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    儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個人衛(wèi)生和服飾，儀表儀容是一個人的精神面貌的外觀體現。良好的儀表儀容是酒店接待人員的一項基本素質，是尊重客人的需要。規(guī)范儀容儀表是體現酒店的服務精神。1.發(fā)型要求：1）樸實大方，頭發(fā)要適當梳洗；2）男士鬢發(fā)不蓋過耳部，前不及眉，頭發(fā)不能觸及后衣領，不燙發(fā)、不染色發(fā)，保持清潔、整齊、無頭屑；3）女士頭發(fā)須整潔，不能有怪異發(fā)型和發(fā)色。2.恰當的手勢要求：手勢動作應與表情和表意想一致；不能用單手指，指點客人或指向指引客人。將五指伸直并攏，掌心斜向上方，手與前臂形成直線，以肘關節(jié)為軸，彎曲140度左右為宜，手掌與地面基本上形成45度角；與客人交談時，手勢不宜過多，動作不宜過大，更不要手舞足蹈；3.真摯熱誠的問好：1）盡可能用姓氏稱呼客人；2）照顧客人所需，應做好充分準備，并須遵從客人意愿辦事；3）歡欣的道別。跟客人親切地說再見，盡可能用姓氏稱呼客人。4.客人進入酒店時：1）用目光關注客人；2）在距離客人5步時，向客人問候；3）與客人接觸時，***句話永遠是你說的；4）與客人交流后，***一句話永遠是你講的。5.酒店前臺員工：1）要向每一位客人和員工致意，讓他們看到和聽到你的微笑。任何時候。豪滿禮儀服務好不好？嘉定區(qū)韓版禮儀服務出廠價格

    假如在年會當天發(fā)作一些不測狀況，必須應該曉得要去找誰，去哪里以及如何盡快找到它。8、年會現場的活動設備什么時分到要理解活動現場的裝置需求多長時間，在年會策劃進程中，大家要理解設備的運用方式，確定能否需求對停車場的卸貨停止特殊布置。要曉得是誰來擔任裝置任務。10、如何處理主人的要求在處置處理主人的要求時，大家必須要學會片面思索。例如為了方便主人在招待會上看法和交朋友，年會活動策劃者可以布置***的爵士音樂，來舒緩現場的活動氛圍。以上公司年會策劃信息由【斐士市場營銷】（/）為您提供，多元化服務內容涵蓋公司活動策劃、展會展臺搭建、外籍禮儀模特第三方經紀等,十多年各類目**品牌服務經驗,為各行業(yè)客戶以及品牌方提供質量的活動策劃創(chuàng)意和相關服務.獲取更多有關上海禮儀公司,上海模特公司,禮儀模特,外籍模特經紀合作，都可以聯系我們。徐匯區(qū)正規(guī)禮儀服務市面價豪滿禮儀服務價格推薦！

    點擊上方藍字關注我們！山西美發(fā)培訓學校：美發(fā)服務、禮儀先行——“有理走遍天下，無理寸步難行”案例在廣東某家美發(fā)連鎖機構，有一次，總經理親自在發(fā)廊貴賓接待廳招待幾位重要客人，因這幾位客人是來洽談本月某號他結婚的日子過來消費，(廣東大多數城市都流行結婚當天請嘉賓洗發(fā)的習慣。)而這家美發(fā)機構的待客服務是根據酒店式服務接待客人的，也就是先巾后茶，在總經理接待這幾位客人時，同樣，首先是“上熱毛巾”服務，按照禮儀，服務員應該先將小毛巾派送給客人，然后依次是總經理和他的部下，但這服務員也許是不懂這一禮儀，先將熱毛巾送給總經理，她想當然地認為應該首先為“官”**大的人服務。在場的人也許都沒有留意到這一次序的錯，但客人留意到了，心里不痛快，但并沒有表現出來。第二輪是“上茶水”的服務，這位服務員仍然首先為總經理斟茶，**后才是客人，而這錯誤的服務程序，總經理看在眼里知道的，但在客人面前不便直接指出，只好暫時當作沒事。服務員搞錯順序，客人也許并不是特別計較，但在場陪客的部下都對此視而不見，客人心里就很不開心了，面露出不悅之色，這時，客人身邊的朋友注意到主客人的臉色不對，略一思索，終于明白原因所在。

    什么？服務員應該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什么？與客人交談時應注意什么？、迎送賓客服務員應掌握哪些禮貌規(guī)矩？服務員為什么要“迎客走在前，送客走在后”？服務員應怎樣禮貌回答客人問話？、接待、洽談時注意事項？、賓客對服務的十二種不滿意？賓客的十二種忌諱？服務語言的“六要”與“六不要”？服務行業(yè)的十把金鑰匙。服務“SERVICE”的含義。★適合對象及收獲：1、使自己的舉手投足更具魅力；從容應對各種社交場合；2、學會著裝莊重，舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯高貴品味；通過塑造個人的專業(yè)形象，提升公司公眾形象；掌握必備的個人基本禮儀規(guī)范，增強自信；、了解交際心理要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失生意；提升職業(yè)公眾度，贏得客戶的信賴，增加生意；、通過個人的專業(yè)形象與風度，加之周到服務提升客戶感知的公司形象。 豪滿禮儀服務怎么樣。

    讓您久等了”；想知道來電者是誰，應禮貌地詢問:“您好，請問貴姓？”）遇來電者打錯電話，應禮貌的告知對方：“對不起，先生/女士,這里是棲舍酒店,您可能打錯了電話”。問詢答復完畢后，前臺禮貌地與陳小姐道別：“陳女士，謝謝您的來電，再見”。酒店服務禮儀“四不要”：）不要向客人說“不知道”，“不清楚”；）不要把客人的問題推給別人解決；不要與客人爭辯；）不要在酒店大聲喧嘩。10.服務員規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說話輕、走路輕、操作（動作）輕。預訂流程中的規(guī)范用語：問候電話預定客人：“您好，鉑雅特前臺”（若3-5秒客人無應答“有什么可以幫您或您好”若長時間無答復“不好意思，聽不到您的聲音，請重新撥打，感謝您的來電，再見”）；問候上門預定客人：“先生，您好！”或“女士，您好！”；）預定完畢后，前臺禮貌的向趙先生道別：“趙先生，感謝您的預定，再見”。.前臺電話預定話術：“您好，鉑雅特精品酒店；請問您需要什么房間，請問您幾位入住”。問詢客人要的房型、房量、入住時間、離店時間、姓名、電話，如客人有特殊要求需備注好信息；記錄好在向客人復述一遍以上信息。 豪滿禮儀服務值得推薦嗎？徐匯區(qū)通常禮儀服務價位

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    3坐姿禮儀在顧客面前如何優(yōu)雅的坐呢？在正式的商務場合當中，坐滿凳子給人的感覺很慵懶，也很不禮貌，坐三分之一要讓人感覺太拘束。所以**好是坐凳子的三分之二處，上身保持站姿的基礎，挺胸抬頭，女士雙手放于裙擺**士雙手放于膝蓋處，女士無論采取哪種坐姿雙腿都必須合并，給人一種自然大方的優(yōu)雅美。4走姿禮儀我們的服務人員走姿用的是**多的，無論是客服接待帶客還是技師去上鐘的走廊上，亦或是服務員上茶水都要用到走姿。而大部分的服務人員為了速度走路都不注意，低頭含胸駝背、走路腳都抬不起來，或者在走廊上小跑，這是非常不好的。我們足療養(yǎng)生館應該給顧客營造一種清靜舒適的環(huán)境，現在都市生活壓力這么大，能找個清靜的養(yǎng)生館，放松身體也是非常享受的。所以我們要讓顧客一進到店來就有種靜心的感覺，無論再急的事情都不允許在走廊上奔跑，所有的服務人員在行走的過程中挺胸抬頭、腰背挺直、面帶微笑、走出自信的步伐。5遞送禮儀給顧客拿任何物品一定是雙手遞上，右手拿是小禮、左手拿是失禮了，在古代左手被稱為祭祀手，這個我們一定要清楚。如果是遞送尖銳物品，需要把尖銳的一端轉向自己，另一端遞向顧客，以表示對顧客的尊重。以上的分享希望對大家有幫助。嘉定區(qū)韓版禮儀服務出廠價格

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