選擇調(diào)研方法:調(diào)研方法是市場調(diào)研的手段和工具,是指市場調(diào)研的具體執(zhí)行方式。選擇調(diào)研方法的主要任務是根據(jù)調(diào)研目標和方案,選擇合適的信息收集方法、信息處理方法、信息分析方法、信息呈現(xiàn)方法等,使調(diào)研的結果和質(zhì)量可靠可信。選擇調(diào)研方法的方法有以下幾種:信息處理方法:主要包括定性信息處理方法和定量信息處理方法。定性信息處理方法是指通過對非數(shù)值型的信息進行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法,如內(nèi)容分析、案例分析、故事分析等。定量信息處理方法是指通過對數(shù)值型的信息進行計算、統(tǒng)計、校驗等操作的方法,如描述統(tǒng)計、推斷統(tǒng)計、假設檢驗等。調(diào)研樣本的選擇關系到結果的代表性,因此需謹慎設計樣本框架。河北家電市場調(diào)研怎么做
作用,市場調(diào)研的作用主要取決于使用者怎么運用調(diào)研結果,主要在下面幾個方面發(fā)揮作用:通過了解分析提供市場信息,可以避免企業(yè)在制訂營銷策略時發(fā)生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿?;在哪個具體的市場上預期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價格;如何制定產(chǎn)品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。上海工業(yè)市場調(diào)研服務商競爭分析不僅關注對手的產(chǎn)品,還要深入研究其市場營銷策略。
方法:市場調(diào)查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。(1)觀察法(observation),是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的較基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。(2)實驗法(experimental),由調(diào)查人員跟進調(diào)查的要求,用實驗的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息??刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。(3)訪問法(interview),可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
分析和解釋結果:該項目的結果是根據(jù)調(diào)研方法,采用合理的邏輯和理論,對數(shù)據(jù)進行分析和解釋,使結果的意義和用途明確可見。該項目的結果包括以下幾個部分:結果分析:該項目的結果分析是通過圖表分析、比例分析、趨勢分析、相關分析、回歸分析、因果分析相結合的方式,分析和解釋定量和定性的數(shù)據(jù)。圖表分析是通過對數(shù)據(jù)進行概括、展示、比較等操作的方法,如柱狀圖、餅圖、折線圖、散點圖等。比例分析是通過對數(shù)據(jù)進行比較和計算的方法,如市場份額、市場增長率、市場滲透率、市場強度等。趨勢分析是通過對數(shù)據(jù)進行變化和預測的方法,如時間序列分析、移動平均法、指數(shù)平滑法等。相關分析是通過對數(shù)據(jù)進行關聯(lián)和度量的方法,如皮爾遜相關系數(shù)、斯皮爾曼相關系數(shù)、克倫德爾相關系數(shù)等。回歸分析是通過對數(shù)據(jù)進行擬合和解釋的方法,如線性回歸、多元回歸、邏輯回歸等。因果分析是通過對數(shù)據(jù)進行因果關系的判斷和驗證的方法,如格蘭杰因果檢驗、雙向因果檢驗、面板數(shù)據(jù)分析等。消費者的使用體驗調(diào)查能夠為后續(xù)產(chǎn)品迭代提供重要參考。
確定調(diào)查時間和調(diào)查期限。調(diào)查時間是指調(diào)查資料的所屬時間,即應搜集調(diào)查對象何時的數(shù)據(jù)。確定調(diào)查時間是為了保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,否則,數(shù)據(jù)無法分類和匯總,導致市場調(diào)查失效。調(diào)查時期現(xiàn)象(收入、支出、產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售額、利潤額等流量指標)時,應確定數(shù)據(jù)或指標項目的起止時間;調(diào)查時點現(xiàn)象(期末人口、存貨、設備、資產(chǎn)、負債等存量指標)時,應明確規(guī)定統(tǒng)一的標準時點(期初、期末或其它時點)。調(diào)查期限是指整個調(diào)查工作所占用的時間,即一項調(diào)查工作從調(diào)查策劃到調(diào)查結束的時間長度。一般來說,應根據(jù)調(diào)查課題的難易程度、工作量的大小、時效性要求合理確定調(diào)查期限,并制定調(diào)查進度安排表。消費趨勢調(diào)研的持續(xù)進行,可以讓企業(yè)保持創(chuàng)新力和競爭力。河南競爭對手市場調(diào)研
市場調(diào)研是企業(yè)了解消費者需求的重要工具,能夠幫助企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品策略以滿足市場變化。河北家電市場調(diào)研怎么做
確定資料整理的方案,資料整理是對調(diào)查資料進行加工整理,系統(tǒng)開發(fā)的過程,其目的在于為市場分析研究提供系統(tǒng)化、條理化的綜合資料。為此,應確定資料整理的方案,對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、陳示等作出具體的安排。大型的市場調(diào)查還應對計算機自動匯總軟件開發(fā)或購買作出安排。8、確定分析研究的方案。市場調(diào)查資料的分析研究是對調(diào)查數(shù)據(jù)進行深度加工的過程,其目的在于從數(shù)據(jù)導向結論,從結論導向?qū)Σ哐芯俊榇?,應制訂分析研究的初步方案,對分析的原則、內(nèi)容、方法、要求、調(diào)查報告的編寫、成果的發(fā)布等作出安排。河北家電市場調(diào)研怎么做