2D數(shù)字人降本增效

來源: 發(fā)布時(shí)間:2025-08-04

 交互軟件與管理平臺(tái)構(gòu)建 “千企千面” 的智能服務(wù)系統(tǒng),支持從形象到功能的深度定制。2D 數(shù)字人支持自定義待機(jī)視頻、歡迎語與動(dòng)作庫,服務(wù)大廳可設(shè)置 “微笑引導(dǎo)” 待機(jī)畫面,銀行網(wǎng)點(diǎn)可配置 “理財(cái)產(chǎn)品推薦” 專屬動(dòng)作;3D 數(shù)字人提供五官、發(fā)型、服飾等全要素編輯工具,企業(yè)可根據(jù)品牌調(diào)性設(shè)計(jì)專屬 IP 形象,如科技公司的未來感數(shù)字人、文旅景區(qū)的傳統(tǒng)服飾數(shù)字導(dǎo)游。技術(shù)層面,交互軟件兼容 “語音 + 文本 + 觸碰” 三模態(tài)交互,適配不同用戶習(xí)慣 —— 老年人通過語音輕松咨詢,年輕人偏好文本快速查詢,訪客還可觸碰屏幕自主瀏覽;支持喚醒詞、打斷詞、熱詞庫等本地化配置,方言區(qū)域加載專屬詞庫后,語音識(shí)別準(zhǔn)確率提升至 98%,復(fù)雜場(chǎng)景下的交互流暢度明顯優(yōu)化。術(shù)天管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn) “本地配置 - 云端同步” 一體化,企業(yè)更新服務(wù)話術(shù)或形象時(shí),全終端數(shù)字人實(shí)時(shí)迭代,確保全國網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
多模態(tài)套件以場(chǎng)景適配性,讓各類舊屏秒變交互中樞,準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)多人咨詢、嘈雜環(huán)境等挑戰(zhàn)。2D數(shù)字人降本增效

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數(shù)字人交互一體機(jī)以“智能交互+場(chǎng)景適配”雙輪驅(qū)動(dòng),重構(gòu)線下服務(wù)生態(tài)。其搭載的多模態(tài)感知技術(shù)可在服務(wù)大廳、景區(qū)等嘈雜環(huán)境中準(zhǔn)確鎖定交互對(duì)象,通過語音識(shí)別、觸控操作與視覺感知實(shí)現(xiàn)零延遲響應(yīng),配合高逼真數(shù)字人形象,既支持2D真人1:1復(fù)刻滿足服務(wù)導(dǎo)辦需求,又能以3D超寫實(shí)技術(shù)打造博物館沉浸式講解,讓服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”升級(jí)為“主動(dòng)感知”。方案支持統(tǒng)一服務(wù)IP創(chuàng)建與專屬形象定制,從形象拍攝到模型訓(xùn)練全流程標(biāo)準(zhǔn)化,助力企業(yè)提升品牌服務(wù)辨識(shí)度,已在服務(wù)中心、文旅景區(qū)等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率提升50%以上。3D數(shù)字人景區(qū)賦能抗干擾技術(shù)與唇動(dòng)識(shí)別聯(lián)動(dòng),確保舊設(shè)備在人流密集處只響應(yīng)目標(biāo)用戶,提升交互準(zhǔn)確度。

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多模態(tài)套件以 “即插即用” 的部署靈活性,打破傳統(tǒng)智能交互的硬件壁壘。酒店大堂的舊電視接入套件后,成為 “語音辦理入住” 的輔助終端;社區(qū)服務(wù)中心的老款觸摸屏搭載套件,變身為 “政策語音咨詢臺(tái)”;甚至展廳角落的閑置投影設(shè)備,接入后也能成為 “AI 虛擬講解員”。其內(nèi)置的抗干擾算法如同 “智能聽覺衛(wèi)士”,在展會(huì)人聲鼎沸或機(jī)場(chǎng)廣播不斷的環(huán)境中,始終鎖定與數(shù)字人對(duì)話的用戶,確保交互流暢無卡頓,讓每一臺(tái)存量設(shè)備都能以比較低成本實(shí)現(xiàn) “從展示工具到交互中樞” 的價(jià)值躍升。

針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的成本與效率、客戶重視的體驗(yàn)與專業(yè)、單位考核的績效與協(xié)作,術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)形成閉環(huán)解決方案:通過24小時(shí)無間斷服務(wù)降低30%人力成本,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)化管理流程;以“熱情耐心、專業(yè)快速”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升客戶滿意度,支持一對(duì)一個(gè)性化交互;后臺(tái)同步員工績效數(shù)據(jù),量化服務(wù)成果。在黨群服務(wù)中心、學(xué)校醫(yī)院、房產(chǎn)銷售等場(chǎng)景,該方案既解決高峰期排隊(duì)、重復(fù)工作等實(shí)際問題,又通過數(shù)字化水平提升品牌形象,實(shí)現(xiàn)“降本、增效、提質(zhì)”三重價(jià)值。


大模型技術(shù)結(jié)合多模態(tài)算法,讓閑置設(shè)備在服務(wù)大廳、商業(yè)綜合體中實(shí)現(xiàn) “面對(duì)面” 智能咨詢。

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數(shù)字人交互一體機(jī)以“高逼真形象+多模態(tài)交互”創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn):在博物館,3D超寫實(shí)數(shù)字人帶領(lǐng)觀眾“穿越”歷史場(chǎng)景,配合AR技術(shù)還原文物故事;在企業(yè)展廳,數(shù)字CEO動(dòng)態(tài)展示產(chǎn)品技術(shù),支持3D模型拆解與數(shù)據(jù)可視化;在商場(chǎng),智能導(dǎo)購根據(jù)顧客偏好推薦商品,聯(lián)動(dòng)庫存系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新信息。這種“所見即所得”的交互模式,讓服務(wù)從“信息傳遞”升級(jí)為“體驗(yàn)創(chuàng)造”,觀眾停留時(shí)間延長2倍,信息接收效率提升3倍,尤其在文旅、展覽、商業(yè)等場(chǎng)景中,明顯增強(qiáng)用戶粘性與轉(zhuǎn)化效果。 2D 數(shù)字人基于真人視頻摳圖與語音合成,低成本快速落地服務(wù)咨詢、企業(yè)客服。2D數(shù)字人降本增效

數(shù)字人交互一體機(jī)搭載多模態(tài)感知技術(shù),在嘈雜環(huán)境中實(shí)現(xiàn)零延遲響應(yīng)。2D數(shù)字人降本增效

OLED移動(dòng)式數(shù)字人交互一體機(jī),融合前沿科技與創(chuàng)新設(shè)計(jì),為交互體驗(yàn)注入新活力。它配備透明OLED屏,高透明度使數(shù)字人仿佛真實(shí)存在于物理空間,虛實(shí)融合的視覺效果極具沖擊力。內(nèi)置高精度3D數(shù)字人建模,結(jié)合AI技術(shù),支持全雙工交互,可隨時(shí)打斷,還原與真人對(duì)話的實(shí)時(shí)多輪交互體驗(yàn),交互延時(shí)低至3秒,確保交流自然流暢。在商業(yè)領(lǐng)域,它可作為商場(chǎng)導(dǎo)購、品牌代言人,24小時(shí)智能服務(wù),吸引顧客駐足,提升購物體驗(yàn),進(jìn)而促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化;在文博場(chǎng)館,能擔(dān)任虛擬講解員,以多語言實(shí)時(shí)互動(dòng)講解,讓參觀者與歷史“對(duì)話”,極大地增強(qiáng)了展示的趣味性和教育意義,有效解決傳統(tǒng)講解人力成本高、語言限制等問題。2D數(shù)字人降本增效

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