崇明區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維概況

運(yùn)維工作的開(kāi)展方式一般取決于所維護(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)需求，形成所需的多個(gè)主題方向進(jìn)行開(kāi)展。通常的解決方案中包括如下的一些主題方向：事件管理、配置管理、變更管理、容量管理等。運(yùn)維工程師的要求特別嚴(yán)苛，因?yàn)檫\(yùn)維工程師針對(duì)不同的問(wèn)題，需要不斷的補(bǔ)充擴(kuò)大自己的知識(shí)和研究范疇。在初級(jí)階段，***運(yùn)維工程師會(huì)體現(xiàn)出格外出眾的主動(dòng)性和責(zé)任心，面對(duì)陌生的業(yè)務(wù)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)和拓展自己對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的知識(shí)范疇，以能夠足夠的勝任業(yè)務(wù)的**維護(hù)。性能優(yōu)化：運(yùn)維人員需對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行性能優(yōu)化，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置、優(yōu)化帶寬利用、提高網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。崇明區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維概況

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中**難的地方就屬系統(tǒng)集成，因?yàn)橄到y(tǒng)集成是包括多個(gè)軟件及硬件之間的通訊，任一軟硬件出問(wèn)題都是造成相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)通訊問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員***檢測(cè)出，精細(xì)到哪個(gè)軟硬件之上更是難點(diǎn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的常見(jiàn)故障，例如，機(jī)器的死機(jī)和重新啟動(dòng)，無(wú)非是CPU溫度過(guò)高；機(jī)器有病毒；操作系統(tǒng)有問(wèn)題或是電源的問(wèn)題。這些故障都是比較明顯，并且好判斷好解決的，換塊電池或者重裝系統(tǒng)。然而，很多故障都是隱蔽的。這個(gè)故障就是如此，我們來(lái)一起看一看它的分析過(guò)程。網(wǎng)管員接到通知說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)里有臺(tái)機(jī)器，上網(wǎng)奇慢，并且時(shí)斷時(shí)續(xù)，有的時(shí)候還打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。崇明區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維概況用戶支持：為網(wǎng)絡(luò)用戶提供技術(shù)支持，解決他們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

很多非從業(yè)人員對(duì)運(yùn)維的看法一般屬于IT運(yùn)維的一個(gè)非常小的職責(zé)：裝系統(tǒng)^^。 一些研發(fā)工程師對(duì)運(yùn)維的看法也只局限運(yùn)維工作的幾個(gè)點(diǎn)：部署, 變更, 監(jiān)控，響應(yīng)。無(wú)論做什么運(yùn)維，**基本的職責(zé)都是保證業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。所以必須成為業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的owner。有些人通常認(rèn)為運(yùn)維工程師像消防員，7*24小時(shí)響應(yīng)異常，救火。但是穩(wěn)定性的運(yùn)維工程師和醫(yī)生的職業(yè)更接近。醫(yī)生也分各種科室，也有急癥室，需要先判斷病人的問(wèn)題，對(duì)癥下藥。業(yè)務(wù)有著各種各樣的需求，如果運(yùn)維工程師能夠滿足業(yè)務(wù)需求，或者主動(dòng)挖掘業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)和改進(jìn)方法，就能為業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。

端口瓶頸。實(shí)際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口，服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時(shí)段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機(jī)、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量，來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置，并設(shè)法增加其帶寬。蠕蟲(chóng)病毒。蠕蟲(chóng)病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)速率的影響越來(lái)越嚴(yán)重。這種病毒導(dǎo)致被***的用戶只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶電腦中的隨機(jī)文檔附加在用戶通訊簿的隨機(jī)地址上進(jìn)行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著隊(duì)往外發(fā)送，有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個(gè)別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，管理員要時(shí)常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時(shí)升級(jí)所用的殺毒軟件，安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁程序；同時(shí)卸載不必要的服務(wù)，關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是現(xiàn)代信息技術(shù)中不可或缺的一部分。

通用應(yīng)用方面需要了解操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全，存儲(chǔ)，CDN，DB等，知道其相關(guān)原理；編程能力，小到運(yùn)維工具的開(kāi)發(fā)大到大型運(yùn)維系統(tǒng)/平臺(tái)的開(kāi)發(fā)都需要有良好的編程能力；數(shù)據(jù)分析能力：能夠整理、分析系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及找到解決方向；豐富的系統(tǒng)知識(shí)，包括系統(tǒng)工具、典型系統(tǒng)架構(gòu)、常見(jiàn)的平臺(tái)選型等；綜合利用工具和平臺(tái)的能力；運(yùn)維工作的復(fù)雜性對(duì)這個(gè)崗位的運(yùn)維工程師們的軟素質(zhì)也提出了要求：時(shí)間管理能力，特別是碎片化時(shí)間的處理能力；沉穩(wěn)的心態(tài)，面對(duì)緊急情況時(shí)需要處變不驚；故障排除：運(yùn)維人員負(fù)責(zé)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)故障的根本原因，并采取措施解決故障，以小化對(duì)業(yè)務(wù)的影響。閔行區(qū)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維便捷

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：使用各種工具和技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的性能和狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。崇明區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維概況

設(shè)備配置與管理：管理路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，確保設(shè)備正常運(yùn)行并符合網(wǎng)絡(luò)需求。這包括設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試以及日常維護(hù)。故障排除：運(yùn)維人員負(fù)責(zé)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)故障的根本原因，并采取措施解決故障，以**小化對(duì)業(yè)務(wù)的影響。故障排除通常需要具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能，以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。性能優(yōu)化：運(yùn)維人員需對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行性能優(yōu)化，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置、優(yōu)化帶寬利用、提高網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。這有助于提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效率。崇明區(qū)方便網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維概況

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