。海爾集團“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產品就是廢品”、三洋制冷有限公司“創(chuàng)造無止境的改善”等，都說明精神理念在企業(yè)中的重要性。實踐證明，培育和弘揚企業(yè)精神，是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式，對企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當然，培育企業(yè)精神不能單一...

***，強調操作性。在內容上強調操作性，不做過多的理論分析與解釋。重點針對常見營銷策劃項目的步驟、內容以及具體撰寫格式進行介紹。一方面便于在校學生學習掌握，另一方面也可作為實際營銷策劃時的參考。第二，突出本土化。盡可能采用***的中國本土案例進行講解，一方面方...

例如，通過適當降價，可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品，讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費，真正滿足其需要；通過廣告宣傳，讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品，產生購買和消費的欲望；通過推出新產...

很多時創(chuàng)意靈感如臨戰(zhàn)陣，要一鼓作氣，方為佳作。每見一些好的意念方案，負責人未能抓住先機，還不斷強作修改，畫蛇添足，浪費時間，妨礙生產，可謂犯了兵家大忌，再而衰，斷而竭矣。在此一品威客要補充一點，免成誤導，這里強調的創(chuàng)意，是創(chuàng)作人事前充分準備，至精神情思蘊釀成熟...

7、工作普通話的重要性8、迅速快捷的掌握普通話的方式和方法9、員工普通話的公眾發(fā)言與答疑（課堂表達）10、簡單柜面服務時必須掌握的普通話發(fā)音11、分析那些可以讓對方接受的語言中有哪些動人之處12、學習客服用語中的“彩虹語言”13、“服務于管理”第一步就是要準確...

國際國內企業(yè)文化的比較研究。學習借鑒國際、國內***公司的企業(yè)文化建設經驗，以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應用途徑，以使自己在策劃設計和操作時，胸懷全局，思路寬闊。1.關鍵事件、典型案例的調研分析把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關鍵事件、...

市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現狀，完成營銷目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產品，包括無形的服務，它要求企業(yè)根據市場環(huán)境變化和自身資源狀況...

企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志，而建立起來的對企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現形式，它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對企業(yè)形象所下的...

3．誠信親和、尊重服務對象。講信用守承諾，對服務對象的合法權益要高度負責，要樹立服務對象至上、信用***的服務意識，要提高職業(yè)技能，提高工作效率；要講究服務藝術，開展***、多層面的服務，提高服務質量。4．求真務實、不斷創(chuàng)新。***人員要以求真務實的精神，扎扎...

頒獎完畢后，所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺，也可以不一齊下臺，可以頒完一位下一個禮儀，這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺，頒獎時禮儀要特別留心，上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好，下臺時仍要雙手托住托盤下臺，切不可將托盤拎在手里下臺，那樣舞臺效果太...

本書共分八章，主要內容包括廣告設計基礎、雜志廣告設計、標志設計、電視廣告、卡片設計、網絡廣告、電影廣告、案例賞析。全書結構合理，內容豐富，講解詳細，圖文并茂，方法實用，案例精選。本書采用了新的教學思路，安排了“本章簡介-本章重點-學習目標-設計理論基礎-案例分...

（四）同事之間的禮儀1．彼此尊重：同事關系不同于親友關系，它不是以親情為紐帶的社會關系，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合，在工作相處上，**重要的是尊重對方。2．是非清楚：同事之間錢物交往應清楚明了...

11、圖與地明暗逆轉時，圖與地的關系就會互相變換。一般印刷物都是白紙印點字，白紙稱為地，黑字稱圖。相反的，有時會在黑紙上印上反白字的效果，此時黑底為地，白字則為圖，這是黑白轉換的現象。12、平衡走路踢到大石頭時，身體會因失去平衡而跌倒，此時很自然地會迅速伸出一...

要把抓產品形象滲透到質量管理體系當中去，在干部職工中形成人人重視質量，個個嚴把質量關的良好風氣。其次，要在競爭中求生存，創(chuàng)明星，增強企業(yè)的**度，創(chuàng)造出企業(yè)比較好效益。在市場經濟中，隨著統(tǒng)一、開放、競爭、有序的全國大市場的逐步形成，企業(yè)必須自覺地擴大自己的**...

有些人在企業(yè)營銷**的實踐經歷時間比較長，有豐富的行業(yè)營銷管理經驗，甚至對自己所從事的行業(yè)市場營銷還有一定的研究，因此就認為自己可以做好策劃了。實踐證明：有實踐經驗是做好策劃的必要條件，但不是充分條件。也就是說要做好策劃，做一個***的策劃者，一定要有市場營銷...

企業(yè)視覺——是由企業(yè)的基本標識及應用標識、產品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。其中，基本標識指企業(yè)名稱、標志、商標、標準字、標準色，應用標識指象征圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等，廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設...

Information(信息內容)一則成功的平面廣告是通過簡單清晰和明了的信息內容準確傳遞利益要點。廣告信息內容要能夠系統(tǒng)化的融合消費者的需求點、利益點和支持點等溝通要素。Image(品牌形象)從品牌的定位策略高度來衡量，一則成功的平面廣告畫面應該符合穩(wěn)定、統(tǒng)...

調研階段主要是對與企業(yè)文化有關的方面進行調查，如企業(yè)發(fā)展過程、經營思想、領導決策、職工素質、規(guī)章制度等，做到心中有數。調研工作包括，查閱企業(yè)文檔資料；召開不同方面(領導骨干、員工、客戶、協(xié)作單位)人員**座談會，聽取意見和建議；進行抽樣問卷調查等。診斷階段主要...

①產品策略主要研究新產品開發(fā)，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。②價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：1.維持生存；2.利潤比較大化；3.市場占有率比較大化；4.產品質量比較好化。③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特...

4．說詞廣告：指利用語言藝術和技巧來影響社會公眾的廣告形式。大多數廣告形式都不可能不采用游說性的語言，重點宣傳企業(yè)或產品中某一個方面，甚至某一點的特性，在特定范圍內利用夸張手法進行廣告渲染。5．綜合性廣告：這是把幾種廣告表現形式結合在一起，以彌補單一藝術形式不...

其次在提高自身素質和能力的前提下，適時引進“外腦”。學習他人的經驗和智慧成果，達到內外結合，融入升華。隨著市場經濟的發(fā)展，科技進步，社會化分工越來越細。而企業(yè)本身的能力是有限的，一個***的能力也是有限的，為了應付市場的快捷變化和激烈競爭，適時引進人才和他人的...

為了有效地實現商品銷售，企業(yè)營銷經理需要經常地研究市場需求，弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什么樣的商品，為什么需要，需要多少，何時何地需要，研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來源，并且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就...

針對企業(yè)文化進行的整體策劃，包括內容：提煉經營理念、提煉價值觀，明確企業(yè)道德及作風。提煉價值觀價值觀反映了一個企業(yè)的社會追求和遠大理想，**著企業(yè)對事物是非曲折的判斷標準和原則。比如聯想集團的**價值觀是“服務客戶、精細求實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價值觀必...

生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。例如，美國皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀20年代，一直運用生產觀念指導企業(yè)的經營，當時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面...

“ Creative ”在英語中表示“創(chuàng)意”，其意思是創(chuàng)造、創(chuàng)建、造成?！皠?chuàng)意”從字面上理解是“創(chuàng)造意象之意”，從這一層面進行挖掘，則廣告創(chuàng)意是介于廣告策劃與廣告表現制作之間的藝術構思活動。即根據廣告主題，經過精心思考和策劃，運用藝術手段，把所掌握的材料進行創(chuàng)...

誤區(qū)一、策劃“***的良方”隨著市場競爭的激烈，企業(yè)在經營與管理中遇到的難題也越來越多，一些管理者就把解決問題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上。這是極其錯誤和危險的。首先，企業(yè)自身練功是**重要的。把希望寄托在策劃上不是解決企業(yè)長期發(fā)展的**根本問題。任...

根據傳播媒介分類1．印刷類廣告：包括印刷品廣告和印刷繪制廣告。印刷品廣告有報紙廣告、雜志廣告、圖書廣告、招貼廣告、傳單廣告、產品目錄、組織介紹。印刷繪制廣告有墻壁廣告、路牌廣告、工具廣告、包裝廣告、掛歷廣告。2．電子類廣告：主要有廣播廣告、電視廣告、電影廣告、...

大多數設計由圖片及文案兩部分組成。設計之前必須充分理解文案，讀懂讀通，再開始下一步工作。因為你所需要達到的**理想結果（就設計本身而言）就是將圖片和文案結合。只有這樣才能不使廣告目的偏移，不使文案內容變質，發(fā)揮寸“字”寸金的廣告文案的原汁原味。廣告不允許你有任...

企業(yè)形象的構成：產品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、 環(huán)境形象、社區(qū)形象企業(yè)形象的分類方法很多，根據不同的分類標準，企業(yè)形象可以劃分為以下幾類；內在和外在**電視臺這是以企業(yè)的內外在表現來劃分的，好比我們觀察一個人，有內在氣質和外在容貌...

⑤環(huán)境設施。這點在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進的營業(yè)設施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身，進而直接影響到營業(yè)效果?？傊?，企業(yè)形象的內容是***的，它不僅*是企業(yè)產品的形象，而且是企業(yè)總體文化的表現，涉及的因素比較多。因而作為形象設...