常溫配送產(chǎn)品,以魚(yú)香肉絲為例,肉絲腌制滾揉過(guò)油,胡蘿卜絲、筍絲、木耳絲等清洗后裝填澆入醬汁,使用鋁箔袋或盒包裝,經(jīng)高溫高壓殺菌,常溫可保存6-12個(gè)月。此類(lèi)產(chǎn)品主要應(yīng)用于機(jī)場(chǎng)、高鐵等場(chǎng)所。復(fù)熱方式:烤箱、水浴、微波等。優(yōu)勢(shì):配送要求低且儲(chǔ)存期限較長(zhǎng)。劣勢(shì):對(duì)食材的破壞大,口感差,產(chǎn)品變質(zhì)不易察覺(jué)。鮮食配送產(chǎn)品:以魚(yú)香肉絲為例,肉絲腌制滾揉過(guò)油真空冷卻,胡蘿卜絲、筍絲、木耳絲等漂燙過(guò)冰真空冷卻,加入醬汁,混合拌勻后使用真空蒸煮袋包裝,冷藏可保存3-7天。復(fù)熱方式:微波為主。優(yōu)勢(shì):口味還原高,可選食材多。劣勢(shì):儲(chǔ)存期短,對(duì)工廠生產(chǎn)及環(huán)境要求高,配送溫度要求高。在這里推介一種半物料生產(chǎn)配送的模式,即...
餐飲業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)很激烈的行業(yè)之一,創(chuàng)業(yè)者要把握好錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的原則,尋求經(jīng)營(yíng)特色。不斷推陳出新,推出新款式,新品種、新服務(wù)、新特色。正確選址是關(guān)鍵:店址選擇在餐飲店經(jīng)營(yíng)中有著特殊作用。餐飲店應(yīng)選在購(gòu)物中心、鬧市區(qū)、商務(wù)辦公區(qū)、大型居民區(qū)等消費(fèi)集中度高的地區(qū),而公車(chē)站、地鐵站及地鐵沿線也是不錯(cuò)的選擇。高明營(yíng)銷(xiāo)是要素:經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)需要相當(dāng)高明的營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù),將很好的構(gòu)想變?yōu)猷孱^,盡量做到“人無(wú)我有,人有我精”。周到服務(wù)是助力:顧客永遠(yuǎn)是衣食父母,他們能帶來(lái)良好的市場(chǎng)口碑,并產(chǎn)生“滾雪球效應(yīng)”。因此,為顧客提供服務(wù),如提供外賣(mài)與預(yù)訂服務(wù)、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間等,都可以吸引一些老顧客。蔬菜配送公司的一切蔬菜和肉類(lèi)應(yīng)該均來(lái)自...
訂單采購(gòu)環(huán)節(jié)主要控制訂單錄入成本,該環(huán)節(jié)主要是優(yōu)化客戶(hù)下單流程,將傳統(tǒng)的電話下單、微信下單、傳真下單變?yōu)殡娮踊浫胂聠?,?shí)現(xiàn)客戶(hù)遠(yuǎn)程下單,訂單直接錄入?yún)R總,提高錄入準(zhǔn)確率。食材采購(gòu)環(huán)節(jié)主要控制采購(gòu)成本,通過(guò)采購(gòu)人員對(duì)供貨商建立檔案管理,及時(shí)掌握各供應(yīng)商的信息,并對(duì)采購(gòu)材料建立價(jià)格檔案,實(shí)時(shí)比價(jià),選擇供應(yīng)商。收貨分揀環(huán)節(jié)。團(tuán)餐食材配送為勞動(dòng)密集型行業(yè),主要是生鮮食材種類(lèi)繁多,生產(chǎn)周期性短,各種食材原料周轉(zhuǎn)快速,涉及到收貨、配送多個(gè)環(huán)節(jié)。而生鮮食材原料標(biāo)準(zhǔn)化程度低??蛻?hù)的數(shù)量越多,所花的人力成本就越大。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)的用水符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。寶山區(qū)企業(yè)團(tuán)餐配送多少錢(qián)食品安全管理體系與制度:應(yīng)建立...
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,很大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷(xiāo),成本幾乎是零,不過(guò)因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢(xún)問(wèn)表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒(méi)有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見(jiàn),想要追求服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員可以每周整理網(wǎng)友對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn),呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,而董事長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見(jiàn),隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門(mén)主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門(mén)。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)的設(shè)施設(shè)備、工用具應(yīng)有防止...
工作餐配送的形式:常見(jiàn)的團(tuán)體包餐有企業(yè)團(tuán)體訂餐,會(huì)議包餐、旅游包餐、學(xué)生包餐等。會(huì)議包餐如:交易會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、展覽,會(huì)議等;旅游包餐如:觀光團(tuán)、考察團(tuán)等;學(xué)生包餐如:春游、夏令營(yíng)等。工作餐配送的特點(diǎn):就餐人數(shù)多且固定。旅游團(tuán)或參加會(huì)議的客人,少則十幾人,多則幾十人甚至上百人,有時(shí)幾個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)進(jìn)餐,所以人數(shù)較多。由于每個(gè)團(tuán)體的人數(shù)變化不大,因此就餐人數(shù)變化不大。就餐時(shí)間相對(duì)集中。旅游團(tuán)體或會(huì)議都是按照事先安排好的日程進(jìn)行活動(dòng),所以就餐時(shí)間較固定,到了開(kāi)餐時(shí)間,客人就集中到餐廳就餐。要求迅速服務(wù),這一點(diǎn)與零點(diǎn)或宴會(huì)的要求有所不同。所以要集中人力、物力做好餐前的服務(wù)工作。就餐標(biāo)準(zhǔn)、菜式統(tǒng)一。無(wú)論是旅游...
提供發(fā)票:發(fā)票是門(mén)檻,對(duì)于團(tuán)餐來(lái)講倘若提供不了發(fā)票絕大多數(shù)就不易訂餐,而且一些公司對(duì)發(fā)票種類(lèi)也是有要求。商務(wù)洽談性:如果是企業(yè)訂餐,那么一定具有商務(wù)洽談特性,過(guò)多簡(jiǎn)易或者過(guò)多花哨的包裝都是不可取的,規(guī)范性的服務(wù)體現(xiàn)大伙兒商家的技術(shù)性專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。團(tuán)餐誰(shuí)來(lái)定?一般以行政人事和接待員居多,訂餐是她們的工作上事項(xiàng)之一,因而 對(duì)于她們來(lái)講你的餐品如何吃不重要,重要的是一定不能不成功(不能搞錯(cuò)餐品、少裝廚房用品、干凈衛(wèi)生--吃出頭發(fā)蟲(chóng)子就麻煩增大)。因而 大伙兒盡量把握消費(fèi)者的心態(tài)真實(shí)想法,幫助他做好工作。拿到一個(gè)公司的行政人事就等同于取得了一個(gè)公司的團(tuán)餐市場(chǎng)銷(xiāo)售。團(tuán)體餐配送其重點(diǎn)在于安全、營(yíng)養(yǎng)、及時(shí)、成本...
校園團(tuán)餐相對(duì)于其他團(tuán)餐模式來(lái)說(shuō),其優(yōu)勢(shì)在于人員集中、人流量大,一下課,全部學(xué)生都會(huì)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)地進(jìn)入食堂或餐點(diǎn)就餐,相對(duì)來(lái)說(shuō)更加穩(wěn)定;其次,在位置上也相對(duì)來(lái)說(shuō)更加保險(xiǎn),可以省去很多不必要的路程時(shí)間,能夠準(zhǔn)時(shí)吃到新鮮熱乎的飯菜。校園團(tuán)餐配送:團(tuán)餐指客戶(hù)消費(fèi)不以店堂為主,而供應(yīng)商以團(tuán)體形式,以上門(mén)服務(wù)為主,校園團(tuán)餐恰巧符合團(tuán)餐配送這一服務(wù)形式,專(zhuān)業(yè)的團(tuán)餐配送公司會(huì)以城市中心為集中點(diǎn),擴(kuò)散到各級(jí)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等分別建立中央廚房及餐食配送服務(wù)點(diǎn),滿足各區(qū)域團(tuán)餐用餐服務(wù)需求,城鄉(xiāng)學(xué)校選擇“校園團(tuán)餐配送”這一服務(wù)模式,可謂是、快捷的解決了校內(nèi)師生就餐問(wèn)題。團(tuán)餐不但可以省去原料、人力成本,還可以使員工提高工作效率。...
食品配送的意義:提高農(nóng)民收入;蔬菜配送解決果農(nóng)、菜農(nóng)的收入問(wèn)題,迎合三農(nóng)的熱門(mén),契合相關(guān)部門(mén)的菜籃子工程要求;蔬菜配送行業(yè)通過(guò)采取一站式農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù),將各種蔬菜用戶(hù)集中起來(lái)進(jìn)行一次性發(fā)貨,解決了蔬菜物流過(guò)程中路線不合理、成本過(guò)高等問(wèn)題,完善了蔬菜運(yùn)輸以及整個(gè)物流體系,從而提高城市蔬菜流通的的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。蔬菜配送方便群眾購(gòu)買(mǎi)果蔬,給繁忙的生活帶來(lái)便當(dāng);通常情況,企事業(yè)單位購(gòu)買(mǎi)蔬菜,需要到幾處供應(yīng)點(diǎn)去購(gòu)買(mǎi)蔬菜,而蔬菜購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)一般都是在晚上,這樣既耗費(fèi)精力又費(fèi)時(shí)間,通過(guò)選擇一家專(zhuān)業(yè)的蔬菜配送公司,只需要采購(gòu)單位對(duì)接一個(gè)蔬菜配送服務(wù)商就可以了,減輕了客戶(hù)的時(shí)間成本、采購(gòu)成本,方便了城市...
大型活動(dòng)配餐需要及時(shí)與甲方單位負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,經(jīng)商定后通知各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)并取得配合,菜肴品種、檔次及數(shù)量根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)確定。細(xì)致核對(duì)本餐的菜品及數(shù)量是否與人數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤。從采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)作業(yè),按照訂單進(jìn)行生產(chǎn)和管理,并且掌握具體的開(kāi)餐時(shí)間,以便能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為客人提供用餐服務(wù),提高勞動(dòng)效率。集體用餐很大的風(fēng)險(xiǎn)就是容易發(fā)生集體食物中毒,所以團(tuán)餐雖發(fā)展前景較好,但他高風(fēng)險(xiǎn)的一面也不容忽視。團(tuán)餐企業(yè)要牢牢把控食品衛(wèi)生,嚴(yán)格履行相關(guān)的法律法規(guī),堅(jiān)決做到杜絕食品衛(wèi)生事故。做好每餐每樣留樣食品的記錄,包括食品樣源、食品名稱(chēng)、留樣時(shí)間、目測(cè)樣狀等,以備檢查。留樣食品一般保存48小時(shí),進(jìn)餐者如無(wú)異常,即可處理留樣...
現(xiàn)如今,隨著各類(lèi)企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張,企業(yè)在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),更看重人才培養(yǎng)及員工的穩(wěn)定性,員工用餐成為企業(yè)內(nèi)部的首要問(wèn)題。為此,一些企事業(yè)單位選擇建立員工食堂并托管代運(yùn)營(yíng),或?yàn)閱T工訂購(gòu)團(tuán)餐。然而無(wú)論是食堂還是團(tuán)餐配送,傳統(tǒng)的服務(wù)方式如果一成不變,也只是滿足員工的基本用餐需求,智慧餐飲理念的融入能夠提升團(tuán)體用餐的服務(wù)質(zhì)量,并能夠不斷地改進(jìn)、優(yōu)化在團(tuán)餐供應(yīng)中的難題。在大、中型企業(yè)食堂中往往存在著排隊(duì)難、結(jié)賬擁擠、餐食供應(yīng)量無(wú)法掌控等問(wèn)題,如生產(chǎn)企業(yè)、物流公司、購(gòu)物中心的企業(yè)餐廳等,員工大多統(tǒng)一時(shí)間下班集中趕往食堂就餐,尤其是午餐時(shí)段,供應(yīng)時(shí)間有限,排隊(duì)的時(shí)間占據(jù)一半。選擇團(tuán)餐配送的公司,往...
收貨分揀環(huán)節(jié)主要控制人工成本,而控制人工成本很重要的是優(yōu)化分揀流程。短時(shí)間內(nèi),生鮮分揀還離不開(kāi)分揀員,但通過(guò)優(yōu)化分揀流程,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)人人數(shù)據(jù)信息化管理,減少人工操作,通過(guò)智能稱(chēng)和傳送帶等硬件設(shè)施,很大程度上減少人工搬運(yùn)的頻次、人工改重的頻次。在一定程度上提升工作效率,降低傳統(tǒng)分揀方式的生鮮損耗率與人力成本。倉(cāng)儲(chǔ)配送環(huán)節(jié),由于生鮮食材價(jià)格浮動(dòng)頻率較大,比如進(jìn)價(jià)成本、毛利加成、供貨商和采購(gòu)環(huán)境變化等等,另外因保質(zhì)期短,損耗極易發(fā)生且頻繁出現(xiàn)。食材配送公司為了減少風(fēng)險(xiǎn),一般配有生鮮冷藏室和冷凍庫(kù)。而為了滿足集中采購(gòu),統(tǒng)一配送的需求,團(tuán)餐食材配送企業(yè)根據(jù)規(guī)模配備倉(cāng)庫(kù)管理人員,實(shí)現(xiàn)對(duì)食材的收發(fā)、...
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費(fèi)觀念逐步改變,外出就餐更趨經(jīng)常化和理性化,選擇性增強(qiáng),對(duì)消費(fèi)質(zhì)量要求不斷提高,更加追求品牌質(zhì)量、品位特色、衛(wèi)生安全、營(yíng)養(yǎng)健康和簡(jiǎn)便快捷??觳偷纳鐣?huì)需求隨之不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)消費(fèi)大眾性和基本需求性特點(diǎn)表現(xiàn)的更加充分?,F(xiàn)代快餐的操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī)?;凸芾砜茖W(xué)化的理念,經(jīng)過(guò)從探討到實(shí)踐的深化過(guò)程,已廣為接受和認(rèn)同,并從快餐業(yè)擴(kuò)展到餐飲業(yè),成為我國(guó)餐飲現(xiàn)代化的重要發(fā)展目標(biāo)與方向??觳妥鳛槲覈?guó)餐飲行業(yè)的生力軍和現(xiàn)代餐飲的先鋒軍,成為現(xiàn)代餐飲發(fā)展的重要力量,對(duì)全行業(yè)的推動(dòng)與帶動(dòng)作用不斷突出,為社會(huì)和行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。物流配送慢慢成為...
餐飲的概念主要有兩種:一是飲食,二是指提供餐飲的行業(yè)或者機(jī)構(gòu),滿足食客的飲食需求,從而獲取相應(yīng)的服務(wù)收入。由于在不同的地區(qū)、不同的文化下,不同的人群飲食習(xí)慣、口味的不同,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代,中國(guó)餐飲業(yè)將以百分之十六的增速繼續(xù)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。對(duì)于餐飲企業(yè)而言,品牌力的重要性不言而喻。餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必將是品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的品牌力更強(qiáng),誰(shuí)就能擁有更廣闊的市場(chǎng),品牌力成為餐飲企業(yè)逐鹿市場(chǎng)的關(guān)鍵。品牌力也是吸引消費(fèi)者很為關(guān)鍵的因素,隨著人們對(duì)就餐環(huán)境、體驗(yàn)、服務(wù)等方面的要求越來(lái)越高,很多人都喜歡選擇到一些名氣大、品牌響的餐廳就餐。因?yàn)榧?..
快餐是指由商業(yè)企業(yè)快速供應(yīng)、即刻食用、價(jià)格合理以滿足人們?nèi)粘I钚枰拇蟊娀惋?。具有快速、方便、?biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保等特點(diǎn)。港臺(tái)一帶獲譯作速食、即食等,和便當(dāng)有所區(qū)別,而消費(fèi)者對(duì)快餐的理解是多種多樣的,遠(yuǎn)不止外來(lái)語(yǔ)原意所能包容。但無(wú)外乎這么幾點(diǎn),即快餐是由食品工廠生產(chǎn)或大中型餐飲企業(yè)加工的,大眾化、節(jié)時(shí)、方便,可以充當(dāng)主食。快餐已成為了一種生活方式,并因此出現(xiàn)了“快餐文化”和“速食主義”。全國(guó)已有餐飲網(wǎng)點(diǎn)400萬(wàn)個(gè),超大規(guī)模企業(yè)涌現(xiàn),有11家企業(yè)的營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元,有34家企業(yè)的營(yíng)業(yè)額超過(guò)5億元,其中強(qiáng)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到336.76億元,同比增長(zhǎng)18.4%,占營(yíng)業(yè)額總量的近五成,達(dá)到49.34%,企業(yè)的...
得有店針對(duì)餐飲外賣(mài)行業(yè)提供一站式的小程序垂直解決方案,滿足到店和同城外賣(mài)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,能夠?qū)崿F(xiàn)掃碼下單、在線支付、社交營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員管理等一體化服務(wù)。像餐廳、茶飲、蛋糕烘焙、生鮮果蔬、便利商超、鮮花店等都可以搭建自己的同城外賣(mài)小程序。起送金額為商品促銷(xiāo)后的實(shí)際售價(jià),在優(yōu)惠券抵扣、訂單滿減等訂單優(yōu)惠之前,不包括運(yùn)費(fèi),商家可以在考慮了人力物力的情況下設(shè)置合適的價(jià)格?;A(chǔ)運(yùn)費(fèi),商家可以設(shè)定統(tǒng)一的價(jià)格,也可以設(shè)置階梯價(jià)格,階梯價(jià)格你可以根據(jù)距離和總量來(lái)進(jìn)行設(shè)置。商家可根據(jù)餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間,來(lái)設(shè)置配送時(shí)段,如工作日的配送、周六日的配送,可以區(qū)別開(kāi)來(lái),設(shè)置合理的時(shí)間段。中央廚房和集體用餐配送單位貯存、運(yùn)輸和裝卸...
配餐企業(yè)主要以外賣(mài)市場(chǎng)為主,隨著餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來(lái)越多的餐飲企業(yè)將重點(diǎn)放在了餐品外送上,尤其受近幾年之影響,一些餐飲店的外賣(mài)渠道甚至超過(guò)了實(shí)體店經(jīng)營(yíng)。首先,從規(guī)模來(lái)看,普通的飯店、快餐店等,是不具備團(tuán)餐能力的,一旦用餐量超出原店面設(shè)計(jì)的很大承載,就會(huì)引發(fā)各種問(wèn)題:配送不及時(shí)、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、餐品不合格等問(wèn)題頻發(fā)。餐飲配送,企業(yè)團(tuán)餐,一般都是規(guī)模較大,量相對(duì)較多的需求,并不是一般餐飲店能夠勝任的,要形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模出餐,必須軟硬件設(shè)施齊備,標(biāo)準(zhǔn)化中央廚房必不可少,專(zhuān)業(yè)流水式配餐車(chē)也是必備的,后廚的廚師配備,采購(gòu)配備等均與一般餐飲店有著本質(zhì)區(qū)別。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)季節(jié)、三餐要求不同及時(shí)調(diào)整供餐品種,...
團(tuán)餐食材配送企業(yè)主要向企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、相關(guān)部門(mén)等機(jī)構(gòu)食堂提供食材配送服務(wù)。食材配送企業(yè)關(guān)注點(diǎn)主要包括:安全、營(yíng)養(yǎng)、及時(shí)、成本控制這幾方面。而成本控制依然是團(tuán)餐企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。團(tuán)餐配送企業(yè)目前涉及的主要環(huán)節(jié)包括:訂單、采購(gòu)、供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)、配送。而涉及到成本主要包括:采購(gòu)成本、人工成本、物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本等幾個(gè)方面。訂單采購(gòu)環(huán)節(jié)。訂單員收集所有客戶(hù)的采購(gòu)需求,通過(guò)整理匯總再轉(zhuǎn)化為自有采購(gòu)人員或供應(yīng)商的采購(gòu)單。采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)采購(gòu)單安排自有采購(gòu)人員采購(gòu)或者供應(yīng)商進(jìn)行配貨,并保障貨品的齊全度與品質(zhì)。采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商資源進(jìn)行優(yōu)化并對(duì)各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行管理,包含品質(zhì)、供貨品類(lèi)、帳款等;供應(yīng)商需根據(jù)要求按時(shí)按量進(jìn)行...
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,很大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷(xiāo),成本幾乎是零,不過(guò)因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢(xún)問(wèn)表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒(méi)有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見(jiàn),想要追求服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員可以每周整理網(wǎng)友對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn),呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,而董事長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見(jiàn),隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門(mén)主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門(mén)。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)的用水符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)...
蔬菜配送行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵就是供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)能力的比拼。作為供應(yīng)鏈關(guān)鍵一環(huán),采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本控制,應(yīng)該是每一位蔬菜配送人都思考過(guò)的問(wèn)題,知道成本控制方法很容易,難的是怎么去落實(shí)。大家都知道要貨比三家、要和供應(yīng)商議價(jià)、要加大單次采購(gòu)量等等,但實(shí)際實(shí)行起來(lái)就會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。每次采購(gòu)都和多個(gè)供應(yīng)商議價(jià),過(guò)程繁瑣費(fèi)時(shí)間,和供應(yīng)商建立穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系,又容易喪失議價(jià)能力;雖說(shuō)加大采購(gòu)量可以降低單位采購(gòu)成本,但又容易降低周轉(zhuǎn),增加庫(kù)存成本和損耗。蔬菜配送軟件系統(tǒng)能夠打通供應(yīng)商端,通過(guò)系統(tǒng)與供應(yīng)商直接對(duì)接,和供應(yīng)商通過(guò)系統(tǒng)報(bào)價(jià)議價(jià);支持將商品綁定供應(yīng)商,和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,獲得穩(wěn)定貨源,一方面采購(gòu)數(shù)據(jù)快速傳達(dá)能夠...
員工網(wǎng)上預(yù)訂菜品完成后,根據(jù)不同的取餐方式,打造定制化供應(yīng)方案,當(dāng)選擇食堂自提時(shí),員工可以根據(jù)手機(jī)上提前顯示的取餐號(hào),實(shí)時(shí)看到排隊(duì)進(jìn)度,減少因盲目等待而浪費(fèi)的時(shí)間。選擇配送上門(mén)的團(tuán)體,團(tuán)餐企業(yè)可與合作方聯(lián)合設(shè)置無(wú)接觸式智能保溫取餐柜,員工在手機(jī)端接收餐品放置具置信息及餐柜號(hào),以掃碼、刷臉、刷卡等方式取餐,無(wú)接觸式保障員工餐品及就餐安全。隨著團(tuán)餐供應(yīng)需求的多樣化,服務(wù)便捷、食品安全尤為重要。團(tuán)餐企業(yè)應(yīng)積極引入智慧餐飲理念,打造團(tuán)餐供應(yīng)數(shù)字化、信息化解決方案,以智能和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)團(tuán)餐,促進(jìn)團(tuán)餐行業(yè)高效發(fā)展。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)合同管理機(jī)構(gòu),建立合同評(píng)估制度。虹口區(qū)桶飯外送費(fèi)用運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,很大...
用水符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。上下水設(shè)施齊備,污水排放符合相關(guān)規(guī)定。衛(wèi)生間保持清潔、衛(wèi)生,定期清理。生產(chǎn)加工場(chǎng)所應(yīng)按照生進(jìn)熟出的單一食品加工處理流程,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能間,粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、原料倉(cāng)庫(kù)、更衣室、檢驗(yàn)室符合相關(guān)要求。專(zhuān)間內(nèi)配備所用的消毒(含空氣消毒)、冷藏、冷凍、空調(diào)等設(shè)施,設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。建議使用節(jié)約型設(shè)施設(shè)備和用品,降低能源與物品消耗。食品處理區(qū)配備運(yùn)轉(zhuǎn)正常的洗手消毒設(shè)施。宜優(yōu)先選用熱力消毒設(shè)備及節(jié)能設(shè)備。洗滌劑、消毒劑要相關(guān)規(guī)定。食品處理區(qū)配備帶蓋的餐廚廢棄物存放容器。餐廚廢棄物的產(chǎn)生、收集、運(yùn)輸、處置符合相關(guān)要求。團(tuán)餐服務(wù)對(duì)象為學(xué)生群體的企業(yè),參照“學(xué)生...
盒飯配送運(yùn)營(yíng)策略:三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會(huì)滿意)、互惠互利。從客戶(hù)的角度考慮實(shí)際運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)互利共贏,有效保證員工的飲食需求,整合現(xiàn)有員工數(shù)量、食堂數(shù)量和建筑面積,合理配置運(yùn)營(yíng)模式,為未來(lái)發(fā)展提供服務(wù)。請(qǐng)參考這項(xiàng)服務(wù),以滿足各級(jí)員工的用餐要求。在保證食品安全衛(wèi)生和滿足干部員工不同飲食需求的前提下,用科學(xué)和管理創(chuàng)造高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。盒飯配送秉承“科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為本”的理念和“為員工提供健康安全的餐飲服務(wù)”的主題,盒飯配送將確保高質(zhì)量或高供應(yīng),滿足員工的期望,打造符合要求的食堂。工作餐配送機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)雙方簽訂的訂餐合同來(lái)選擇新鮮營(yíng)養(yǎng)的食材加工。嘉定區(qū)餐飲配送供應(yīng)商一家專(zhuān)業(yè)的團(tuán)餐公司...
自建物流配送模式就是指生鮮電商企業(yè)擁有自己的配送團(tuán)隊(duì),自己可以開(kāi)展生鮮產(chǎn)品的配送。消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)生鮮產(chǎn)品,那么生鮮產(chǎn)品從商店裝貨,配送采取的都是一體化的模式,沒(méi)有第三方的參與。這種自建物流配送模式的優(yōu)勢(shì)有兩個(gè):能有效地控制全部的物流活動(dòng),提高物流服務(wù)的質(zhì)量,降低交易風(fēng)險(xiǎn):生鮮電商可以直接跟消費(fèi)者溝通,更能快速掌握顧客的信息和市場(chǎng)動(dòng)向。但是這種自建配送模式也存在不足,就是冷鏈物流體系需要生鮮電商投入大量的資金,如果沒(méi)有足夠大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與足夠多的訂單來(lái)支持,勢(shì)必會(huì)拖累企業(yè)的發(fā)展。集體用餐配送單位應(yīng)測(cè)量出廠及供餐場(chǎng)所的膳食中心溫度。嘉定區(qū)食堂快餐外送費(fèi)用團(tuán)餐,又被稱(chēng)為團(tuán)體餐飲或團(tuán)體膳食,是一種由個(gè)人...
我國(guó)有條件的事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體、各類(lèi)企業(yè)均以大食堂的形式為職工提供午餐。單位企業(yè)安排幾十名所有制員工主持食堂工作,廚房設(shè)備簡(jiǎn)單老化,就餐場(chǎng)所裝修簡(jiǎn)陋,廚師未受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,清潔水平低,菜品以大鍋飯為主,餐單變化少而且不講究營(yíng)養(yǎng)構(gòu)成。除了延續(xù)“大食堂”模式以外,從家里帶飯的現(xiàn)象一度普及,相當(dāng)一部分人從家里帶飯到單位,有些單位為此還專(zhuān)門(mén)配備了熱飯的簡(jiǎn)單設(shè)備,并配專(zhuān)人為帶飯員工提供加熱服務(wù)。90年代初,有些餐飲企業(yè)拓展外賣(mài)業(yè)務(wù),專(zhuān)門(mén)送餐的公司也應(yīng)運(yùn)而生。衛(wèi)生條件差,價(jià)格低廉的盒飯風(fēng)靡各大城市。與此同時(shí),各大企業(yè)、公司把原來(lái)為解決員工用餐的暗補(bǔ)、明補(bǔ)變成直接發(fā)錢(qián),雖然在一定程度上緩解了職工用餐的困難,但...
自提配送模式是指消費(fèi)者在網(wǎng)上下單,電商平臺(tái)將生鮮產(chǎn)品放入冷藏車(chē)直接配送到末端網(wǎng)點(diǎn),由消費(fèi)者進(jìn)行自行提取的模式,自提模式主要是與配送點(diǎn)附近的便利店進(jìn)行合作,或者自建門(mén)店、保溫快遞柜等。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于可以解決傳統(tǒng)送貨上門(mén)導(dǎo)致貨物交付不及時(shí)、影響生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)等問(wèn)題,而采用自提配送械可以由消費(fèi)者自己提貨,既能縮短商品交付時(shí)間,又能減少人力的投入。當(dāng)然這種模式也存在缺點(diǎn),自建門(mén)店或保溫快遞柜造價(jià)較高,合作便利店由于是非直營(yíng),無(wú)法保證服務(wù)質(zhì)量等。隨著電商平臺(tái)對(duì)物流配送的要求越來(lái)越高冷鏈物流也是越來(lái)越注重服務(wù)及配送時(shí)間。許多蔬菜配送公司采納的是冷藏再冷鏈配送來(lái)處理。虹口區(qū)公司團(tuán)餐配送價(jià)格隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)...
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷提升、加快,人們的生活水平越來(lái)越好,作為與大眾生活息息相關(guān)的一個(gè)行業(yè),我國(guó)的餐飲行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,蔬菜配送也就成為其中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。由于蔬菜的保質(zhì)期都比較短,這就對(duì)配送的效率有了很高的要求,新鮮蔬菜配送成為了餐飲行業(yè)真正需要的,餐飲行業(yè)的飛速發(fā)展也帶動(dòng)了蔬菜配送的不斷進(jìn)步。目前市面上存在的配送服務(wù)范圍較廣,其中包括酒店蔬菜食材配送,食堂蔬菜食材配送,超市蔬菜食材配送等等,方便了整個(gè)餐飲行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。首先,專(zhuān)業(yè)的蔬菜配送環(huán)節(jié)節(jié)省了采購(gòu)人員專(zhuān)門(mén)去到菜市場(chǎng)親自選購(gòu)的麻煩。其次,專(zhuān)業(yè)的配送不但能夠滿足你對(duì)蔬菜種類(lèi)的需求,價(jià)格也非常實(shí)惠,節(jié)省了大量的采購(gòu)資金,同時(shí)也提高...
得有店針對(duì)餐飲外賣(mài)行業(yè)提供一站式的小程序垂直解決方案,滿足到店和同城外賣(mài)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,能夠?qū)崿F(xiàn)掃碼下單、在線支付、社交營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員管理等一體化服務(wù)。像餐廳、茶飲、蛋糕烘焙、生鮮果蔬、便利商超、鮮花店等都可以搭建自己的同城外賣(mài)小程序。起送金額為商品促銷(xiāo)后的實(shí)際售價(jià),在優(yōu)惠券抵扣、訂單滿減等訂單優(yōu)惠之前,不包括運(yùn)費(fèi),商家可以在考慮了人力物力的情況下設(shè)置合適的價(jià)格。基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),商家可以設(shè)定統(tǒng)一的價(jià)格,也可以設(shè)置階梯價(jià)格,階梯價(jià)格你可以根據(jù)距離和總量來(lái)進(jìn)行設(shè)置。商家可根據(jù)餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間,來(lái)設(shè)置配送時(shí)段,如工作日的配送、周六日的配送,可以區(qū)別開(kāi)來(lái),設(shè)置合理的時(shí)間段。團(tuán)餐不但可以省去原料、人力成本,還可以使員...
團(tuán)體用餐服務(wù)包括辦公室單位、企業(yè)及大型活動(dòng)、賽事、旅游業(yè)等團(tuán)體,由于運(yùn)作時(shí)間周期短、靈活等特點(diǎn),備受歡迎。團(tuán)體用餐要求企業(yè)制作成成品封裝到所用的餐盒里,裝入保溫箱中由專(zhuān)門(mén)送餐車(chē)配送到指定地點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,或?qū)⑷藛T到指定餐廳地點(diǎn),隨后提供上餐服務(wù)。由于團(tuán)體用餐的人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣,團(tuán)餐企業(yè)要做到了解顧客的地域、身份等,了解包餐顧客的特殊需求及飲食禁忌,把服務(wù)工作做到很好,為消費(fèi)者提供的團(tuán)體用餐服務(wù)。企業(yè)需要掌握包餐的具體開(kāi)餐時(shí)間,以便能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為客人提供用餐服務(wù),提高勞動(dòng)效率??觳妥龅郊皶r(shí)開(kāi)餐,按開(kāi)餐人數(shù)合理擺放菜品位置,按要求量供應(yīng)。餐飲配送服務(wù)不止是指外賣(mài)配送,還包括食材配送、超市配送等...
現(xiàn)代中式快餐在上世紀(jì)八十年代末至九十年代的發(fā)展歷程中,廣大企業(yè)勇于實(shí)踐、不畏挫折、克服困難、奮發(fā)進(jìn)取、付出了艱辛努力,在發(fā)展中也體現(xiàn)出了摸索性和沖動(dòng)型的特點(diǎn)。通過(guò)這一階段的實(shí)踐,廣大企業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),看到了不足,不斷總結(jié)與反思,使中式快餐進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),發(fā)展的更加堅(jiān)實(shí),以理性積累為主的發(fā)展特征表現(xiàn)的更加明顯:發(fā)展思路更趨客觀性,更加注重從客觀實(shí)際出發(fā),減少了發(fā)展中的盲目與沖動(dòng);資本投入更趨合理性,企業(yè)講求實(shí)效,投入注重回報(bào),發(fā)展注重基礎(chǔ),擴(kuò)張注重生存;市場(chǎng)連接更趨緊密性,企業(yè)定位更加貼近市場(chǎng),滿足市場(chǎng)多元化需求;開(kāi)店分布更趨區(qū)域性,大多企業(yè)先立足當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域擴(kuò)展,采取步步為營(yíng),逐步推進(jìn)的策略,取得...
注意與客戶(hù)的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的,更能通過(guò)給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開(kāi)思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在很快、很順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)專(zhuān)案“MSN發(fā)燒友”邀請(qǐng)網(wǎng)友加入餐廳MSN,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷(xiāo)方案,請(qǐng)網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比...