一般來(lái)講，社會(huì)信譽(yù)好的保安服務(wù)公司在招聘保安員時(shí)都有嚴(yán)格要求，各環(huán)節(jié)均控制得比較好，但是，作為物業(yè)管理企業(yè)來(lái)講，保安服務(wù)是物業(yè)管理中的一個(gè)重要窗口，因此，千萬(wàn)不要怕麻煩，應(yīng)該派人親自去保安基地挑選合適的人員。這樣．能對(duì)保安的多方面情況都有所了解，也能夠挑到企業(yè)...

接聽電話前 保安在接聽電話時(shí)，必須在電話鈴聲響起三聲之內(nèi)將電話接起 如果在電話來(lái)時(shí)保安隊(duì)員正在接聽其他電話或因工作不能及時(shí)接聽電話，致使電話鈴響超過(guò)3聲，再接電話時(shí)必須先說(shuō)：“對(duì)不起，讓您久等了”再講“××崗位保安×××為您服務(wù)” 保安隊(duì)員在接聽電話前應(yīng)保持良...

提到保安服務(wù)，很多人的看法很直觀也很簡(jiǎn)單，通常是把它看成“看家護(hù)院”的職業(yè)。并且很多老百姓心里對(duì)于保安的工作都直接理解成“門衛(wèi)”，每天站崗，檢查登記進(jìn)出的人員與物品就行了。而在我看來(lái)，如此理解保安這個(gè)行業(yè)，未免過(guò)于偏面和膚淺，保安，作為社會(huì)治安力量的補(bǔ)充，保安...

保安服務(wù)公司提供的各種服務(wù)活動(dòng)不僅具有明顯的靈活性。 它是分層的并且具有明顯的焦點(diǎn)。 例如，它不僅可以根據(jù)客戶的需求并在其能力范圍內(nèi)按年，按季度，按月，按天，按時(shí)提供保安服務(wù)，而且還可以完全專注于開展的各種服務(wù)活動(dòng)。履行職責(zé)，并盡一切可能完成任務(wù)，白天和黑夜之...

保安行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，采取積極的服務(wù)心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)、，保安員不僅是個(gè)人，更是保安企業(yè)的形象，在溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位。在溝通意識(shí)方面，保安員應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)自己的“四心”意識(shí)：一是尊重心態(tài)。尊重心態(tài)就是站在對(duì)方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。...

為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的行為。保安服務(wù)一般按照合同約定，采取門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等形式，保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信...

保安應(yīng)提供巡邏服務(wù)： （1）保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒，保衛(wèi)客戶安全。 ①通過(guò)巡邏，威懾不法分子，使其打消對(duì)客戶不法侵害的企圖。 ②通過(guò)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對(duì)其進(jìn)行詢問(wèn)，對(duì)有作案嫌疑的，送交有關(guān)部門處理。 ③對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取...

保安員的選用根據(jù)合同，選派符合崗位需要的保安員。保安員的培訓(xùn)應(yīng)以國(guó)家有關(guān)規(guī)定為前提，結(jié)合地方行政管理對(duì)保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)要求進(jìn)行，經(jīng)考核合格后，方可派其上崗。對(duì)從事特殊崗位工作的保安員，須具備其相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能。向客戶單位派駐保安員按照合同準(zhǔn)時(shí)將保安員派駐到...

緊急情況應(yīng)急預(yù)案在組織指揮方面，必須堅(jiān)持高度統(tǒng)一、分層組織實(shí)施的原則，建立應(yīng)急指揮部。根據(jù)緊急情況的性質(zhì)和規(guī)模，必要時(shí)可建立兩級(jí)甚至兩級(jí)以上的指揮部。這樣既有利于明確職責(zé)和權(quán)限，又能避免多頭指揮或指揮失靈。力量配備和職責(zé)分工。緊急情況應(yīng)急處置是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工...

《保安服務(wù)管理?xiàng)l例（草案）》，旨在“加強(qiáng)保安服務(wù)管理，規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng)”。 草案明確規(guī)定：保安服務(wù)企業(yè)以及企業(yè)、事業(yè)單位招用保安員從事本單位安全防范服務(wù)的，一律適用本條例；設(shè)立保安服務(wù)企業(yè)、保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機(jī)關(guān)許可，自建保安單位應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)備案并接受公...

交接班制度 1.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。 2.上崗前的準(zhǔn)備工作。接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班。 3.交班。接班人員到達(dá)崗位后，交接時(shí)雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接...

保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務(wù)，因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，走以社會(huì)責(zé)任為先的道路。參與社會(huì)治安巡邏防范、相關(guān)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動(dòng)安保、銀行、醫(yī)院的安全運(yùn)營(yíng)以及為公安機(jī)關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大...

服從現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)決執(zhí)行管理方針，作為一名管理者，首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)的工作指令，在實(shí)際工作中，隊(duì)長(zhǎng)的指令就表示了現(xiàn)場(chǎng)管理的指令，如在執(zhí)行過(guò)程中大打折扣或變更指令，其后果就是管理團(tuán)隊(duì)的思路和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的思路發(fā)生偏差，給現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理帶來(lái)麻煩。再者，如隊(duì)長(zhǎng)...

保安從業(yè)單位有下列情形之一的，責(zé)令限期改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得： （一）保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機(jī)關(guān)審核的； （二）未按照本條例的規(guī)定進(jìn)行備案或者撤銷備案的； （三）自行招用保安員的單位在...

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司，應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民公安機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)書以及能夠證明其符合本條例規(guī)定條件的材料。 省、自治區(qū)、直轄市人民公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定，對(duì)符合條件的，核發(fā)保安服務(wù)許可證；對(duì)不符合條件的，書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。 從...

保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的需要為保安員配備所需的裝備。保安服務(wù)崗位裝備配備標(biāo)準(zhǔn)由公安部門規(guī)定。 保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動(dòng)合同，降低其勞動(dòng)報(bào)酬和其他待遇，或者停繳、少...

做好物業(yè)保安工作，要靠建立一支出色的保安隊(duì)伍。如何建立一支好的物業(yè)保安隊(duì)伍，要從以下幾個(gè)方面作出努力：培養(yǎng)選拔好隊(duì)長(zhǎng)。物業(yè)保安面對(duì)周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，面對(duì)各種類型的業(yè)主，工作千頭萬(wàn)緒，隊(duì)長(zhǎng)處在保安隊(duì)伍管理的中心地位，這就要求這個(gè)領(lǐng)頭人，想干、敢干、會(huì)干，以...

保安行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，采取積極的服務(wù)心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)、，保安員不僅是個(gè)人，更是保安企業(yè)的形象，在溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位。在溝通意識(shí)方面，保安員應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)自己的“四心”意識(shí)：一是尊重心態(tài)。尊重心態(tài)就是站在對(duì)方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。...

校門這道門對(duì)確保校園內(nèi)部安全至關(guān)重要。安保人員應(yīng)主要加強(qiáng)三方面的工作：一是做好進(jìn)出校門的物品管理，不僅要防止危險(xiǎn)品和違禁物品被帶入學(xué)校，還要注意可疑物品的攜帶。二是做好出入校門人員的檢查和詢問(wèn)工作。進(jìn)入學(xué)校大門時(shí)應(yīng)出示相關(guān)證件，將其他閑雜人員擋在學(xué)校大門外。三...

保安員是展示保安行業(yè)形象的窗口。人們?nèi)绾胃兄?、認(rèn)識(shí)保安行業(yè)，直觀的方式是通過(guò)堅(jiān)守的保安員的表現(xiàn)。他們的言談舉止、儀容儀表以及精神面貌等，無(wú)不向社會(huì)傳遞著相關(guān)的“信息”，成為展示保安行業(yè)形象的一扇窗口。樹立保安行業(yè)的正面形象，需要保安員從點(diǎn)滴做起，給社會(huì)和大眾留...

保安、保安，保障安全，是保安工作的重中之重。如何在公司內(nèi)構(gòu)人防、物防、技防相結(jié)合的安全防控網(wǎng)絡(luò)，保證公司安全管理品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司零發(fā)案，實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)的治安秩序的好轉(zhuǎn)，為構(gòu)建和諧公司作出努力，是保安追求的重要目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須從以下幾個(gè)方面作出努力：公司的...

保安押運(yùn)服務(wù)；保安人員采取隨財(cái)物守衛(wèi)方式，保護(hù)客戶的財(cái)物運(yùn)輸安全。防止押運(yùn)財(cái)物被盜、被搶或遭受其他不法侵害。通過(guò)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防止發(fā)生火災(zāi)、等事故。對(duì)押送財(cái)物押送、運(yùn)輸?shù)臈l件，環(huán)境等情況，進(jìn)行巡視檢查，防止發(fā)生擠壓，丟失等情況。對(duì)押送的財(cái)物要進(jìn)...

保安人員在呼叫他人應(yīng)報(bào)清被呼叫人的身份，呼叫班組領(lǐng)班的，應(yīng)呼叫“××領(lǐng)班聽到請(qǐng)回答”呼叫部門負(fù)責(zé)人的應(yīng)呼叫“××主管、××經(jīng)理、××主任”呼叫隊(duì)員的應(yīng)呼叫被叫隊(duì)員的全名或所屬工作崗位。例：“生產(chǎn)樓崗聽到請(qǐng)回答，”不得呼叫領(lǐng)導(dǎo)姓名或同事綽號(hào)：安保服務(wù)**提供商是...

保安的著裝標(biāo)準(zhǔn)： （1）除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制服，因私外出應(yīng)著便服。 （2）著保安制服時(shí)，應(yīng)按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。 （3）保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)保安制服不準(zhǔn)混穿。 （4）在駐勤單位除工作外，著裝時(shí)可以不戴帽子。 （5）著保...

保安巡邏服務(wù)，保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒，保衛(wèi)客戶安全。①通過(guò)巡邏，威懾不法分子，使其打消對(duì)客戶不法侵害的企圖。 ②通過(guò)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對(duì)其進(jìn)行詢問(wèn)，對(duì)有作案嫌疑的，送交有關(guān)部門處理。③對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施，予以制止...

保安服務(wù)有哪些基本要求 ？ 維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序；按業(yè)主單位的要求對(duì)業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查，降低無(wú)法人員的進(jìn)出機(jī)率。按業(yè)主單位的要求對(duì)進(jìn)出物資進(jìn)行檢查，以提高業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。 對(duì)業(yè)主單位的車輛進(jìn)出進(jìn)行管理，以確保有序的交通秩序和物資。對(duì)業(yè)主單位公區(qū)...

根據(jù)保安守護(hù)過(guò)程中是否使用武器裝備，保安守護(hù)還可以分為一般守護(hù)和武裝守護(hù)。一、出入口守衛(wèi)（一）出入口的類型出入口是指單位一定區(qū)域內(nèi)人員、車輛、物資等進(jìn)出的通道口中。根據(jù)出入口用途不同，出入口主要有以下幾類：1根據(jù)出入對(duì)象不同，分為人員出入口中、車輛出入口中、物...

保安服務(wù)禮節(jié):在下列場(chǎng)合行舉手禮：著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時(shí)；站崗、執(zhí)勤、交接班時(shí)；糾正違章時(shí)；受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問(wèn)及領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查時(shí)；參加外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí)；著裝在大會(huì)上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí)。在參加**、大型活動(dòng)奏國(guó)歌時(shí)，要自行立正行注目禮。對(duì)日常接觸的領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。舉止:...

巡邏保安工作標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)管理區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安巡邏服務(wù)，每1小時(shí)到轄區(qū)巡邏一次。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，按照指定的巡邏路線進(jìn)行巡邏。巡邏和登錄。電子巡更準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范。阻止。停止侵犯。違反社區(qū)安全管理公約是有效的。 接到報(bào)警后5分鐘內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序并協(xié)...

做好物業(yè)保安工作，要靠建立一支出色的保安隊(duì)伍。如何建立一支好的物業(yè)保安隊(duì)伍，要從以下幾個(gè)方面作出努力：培養(yǎng)選拔好隊(duì)長(zhǎng)。物業(yè)保安面對(duì)周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，面對(duì)各種類型的業(yè)主，工作千頭萬(wàn)緒，隊(duì)長(zhǎng)處在保安隊(duì)伍管理的中心地位，這就要求這個(gè)領(lǐng)頭人，想干、敢干、會(huì)干，以...