2 培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍 人才是重要的資源,在人才的管理上,我們著重人才要具有較高的專業(yè)技能、較好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識。我們每年都要針對不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,要求大家都要做到一專多能,每年的培訓(xùn)考核成績都要做為職務(wù)晉升和年終獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。作為搞好服務(wù)工作的重要前提,我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)一支高素質(zhì)的精干的員工隊(duì)伍。三是“形 象關(guān)”,我公司所有員工統(tǒng)一著裝,經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)合格,持證上崗。2. 服務(wù)確認(rèn):客服人員將與客戶確認(rèn)服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容等信息。普陀區(qū)商場日常保潔服務(wù)費(fèi)
1.大廳:地面潔凈有光澤,無紙屑、煙頭等垃圾,無泥沙、污漬。墻面、天花及玻璃門窗無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),不銹鋼公共設(shè)施表面保持光亮整潔、無灰塵,垃圾桶內(nèi)垃圾不超過一半,保持大廳內(nèi)空氣清新、無異味。 2.辦公室:將辦公室窗打開,保證空氣流通。打掃辦公室及會議室地面衛(wèi)生,保證地面清潔,無紙屑。關(guān)閉辦公室所有玻璃窗。整理辦公室桌面材料,使之整齊,并將辦公椅推到桌下,將辦公室內(nèi)的辦公桌面及立柜先用濕布,后用干布擦拭干凈。用拖把將辦公室地面拖抹干凈。用抹布擦拭玻璃窗、房門做到無污塵、無手印、無水跡。奉賢區(qū)園區(qū)日常保潔費(fèi)用是多少燈具每二周保潔一次。
1.采樣方法:按照相關(guān)規(guī)范采集樣品,如空氣、物體表面等。 2.檢測指標(biāo):檢測細(xì)菌總數(shù)、致病菌數(shù)量等指標(biāo),評估消毒效果。 3.檢測頻率:根據(jù)場所實(shí)際情況和相關(guān)規(guī)范要求定期檢測,保證消毒效果。 應(yīng)急處理 1.遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng)提高消毒頻次,增加消毒劑種類和濃度。 2.發(fā)現(xiàn)傳染病病人時(shí),應(yīng)立即采取隔離措施,對相關(guān)場所進(jìn)行臨時(shí)封閉和緊急消毒。 3.遇到消毒事故時(shí),應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織專業(yè)人員進(jìn)行處理,并及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。
1.清潔程序 2、每天早上分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。 3、打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。 4、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍等,更換新的垃圾袋后放回原位。 5、將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷粘潔廁水刷洗大小便器,將大小便器內(nèi)煙頭等雜物夾起,以防堵塞。然后用水沖冼干凈。如發(fā)現(xiàn)水銹、水跡等,必須要用濃縮潔廁精清潔,否則無法把水銹水跡洗凈。 6、用濕毛巾擰干擦鏡面,玻璃窗,然后再用干毛巾擦凈。用清潔劑清洗洗手盆,水籠頭,直至污跡洗凈,抹廁紙簍,枧油架盒。年間維護(hù), 每半年到一年作一次,用清洗劑清洗各種污垢,對拋光面石材用石材保護(hù)劑結(jié)合機(jī)器處理。
一般來說,做過防護(hù)處理的石材,維護(hù)與保養(yǎng)可分為:(1)日常維護(hù)(每日): 吸塵器吸過,再用抹布或拖把蘸清水擦拭即可,在有污垢的地方,使用抹布或拖把配合清洗劑的稀釋液擦拭。 (2)月間維護(hù): 每兩周到一月作一次,使用抹布或拖把配合清洗劑或SCI 多功能清理劑稀釋液擦拭。(注意:這時(shí)請勿使用一般市售的清潔劑清洗) (3)年間維護(hù): 每半年到一年作一次,用清洗劑清理各種污垢,對拋光面石材(特別是大理石)可用石材保護(hù)劑或大理石拋光劑結(jié)合機(jī)器進(jìn)行處理。(注意:這時(shí)請參考清洗及防護(hù)處理相關(guān)說明)。休閑娛樂設(shè)施:各類休閑設(shè)施每天保潔不低于1次,每月消毒不低于2次。奉賢區(qū)園區(qū)日常保潔費(fèi)用是多少
1. 日常保潔:包括但不限于地面清潔、家具擦拭、衛(wèi)生間清潔、垃圾處理等。普陀區(qū)商場日常保潔服務(wù)費(fèi)
3.衛(wèi)生間的消毒: 衛(wèi)生間的人流量大,使用人員復(fù)雜,大量的各種排泄物、污水及廢棄雜物,在較為潮濕的環(huán)境下極易滋生和繁殖各種細(xì)菌和病毒。因此,認(rèn)真做好衛(wèi)生間的消毒工作,對防止疾病的傳染,保護(hù)人們的身體健康,具有十分重要的意義。衛(wèi)生間的消毒是屬于預(yù)防性消毒,應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)采用相應(yīng)的做法; (1)衛(wèi)生間的室內(nèi)環(huán)境消毒,是指對衛(wèi)生間內(nèi)的墻壁、地面、天花板和空氣等進(jìn)行消毒。日常噴灑的空氣清新劑均有消毒殺菌作用,在疾病易于傳播的季節(jié),則應(yīng)采用化學(xué)消毒,即先配制好1%~5%的漂白粉水溶液,然后重點(diǎn)噴灑在地面落水口和大、小便器旁墻壁等位置上。普陀區(qū)商場日常保潔服務(wù)費(fèi)
上海滿逸保潔服務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,上海滿逸保潔供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!