房地產(chǎn)信息咨詢工作實(shí)際上包括了信息的收集、信息的整理和信息的傳播等三個(gè)主要的環(huán)節(jié),其中信息的傳播是信息咨詢工作的**終目的,信息的收集和整理是為信息的傳播服務(wù)的。 [1](—)信息的收集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的收集,有一定的原則和方法,只有遵循信息收集的原則和采閑合適的方法,才能保證所收集到的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的質(zhì)量。房地產(chǎn)市場(chǎng)信息收集的原則。司以概括為:“***、及時(shí)、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì)”。***是指把所需的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息都收集起來,它包括信息內(nèi)容的全面性和收集渠道的全面性;及時(shí)是指將所有***的資料及時(shí)的收集起來;剔除法,即把那些不能如實(shí)反映對(duì)象的正常發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù)剔除掉,以免在預(yù)測(cè)中得到不正確的結(jié)果;浦口區(qū)常規(guī)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
①誠(chéng)實(shí)信用。這是咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的起碼素質(zhì),是履行經(jīng)濟(jì)合同的基本條件。②遵守合同。遵守合同是誠(chéng)實(shí)信用的直接體現(xiàn),合同簽訂前要預(yù)測(cè)合同中規(guī)定的事項(xiàng)能夠做到才簽約,訂立合同后要做到不違約。③遵紀(jì)守法。形成并加強(qiáng)有效的內(nèi)部管理和自律機(jī)制,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。主要有兩種類型: [3]1.單一型房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu),如從事法律咨詢的法律事務(wù)所,從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的專業(yè)咨詢公司;2.混合型房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu),如從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)和房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),也同時(shí)提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)。棲霞區(qū)推廣房地產(chǎn)咨詢服務(wù)要求第二是分析信息之間的相互關(guān)系,通過找出信息之間內(nèi)在的聯(lián)系,以起到舉一反三的作用。
2.企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)資料、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)資料和平時(shí)收集的文字資料等都是重要的***手資料。3.消費(fèi)者通過各種途徑從消費(fèi)者那里獲取有關(guān)購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買偏好和未來需求的信息。4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過對(duì)等互換信息等途徑獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和他們對(duì)市場(chǎng)分析的資料。5.咨詢部門房地產(chǎn)咨詢部門的咨詢意見、市場(chǎng)走勢(shì)分析和各種評(píng)估報(bào)告等都具有重要的參考價(jià)值。6.各種宣傳媒體可以從各種有關(guān)報(bào)刊、專業(yè)書籍和廣播、電視等媒體獲得相關(guān)信息。
受所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)特殊性的影響,同其他行業(yè)的企業(yè)相比較,房地產(chǎn)企業(yè)有以下幾方面特征:1、經(jīng)營(yíng)對(duì)象的不可移動(dòng)性不管是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)企業(yè)還是物業(yè)管理企業(yè),它們的經(jīng)營(yíng)對(duì)象都是不動(dòng)產(chǎn),具有固定性和不可移動(dòng)性。這種特性使房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中受其影響十分巨大,受周圍環(huán)境的影響較大,經(jīng)營(yíng)績(jī)效與所處區(qū)位狀況關(guān)系密切。因?yàn)橐话闵唐穼儆趧?dòng)產(chǎn),具有實(shí)體的流動(dòng)性,可以隨時(shí)在地區(qū)之間,甚至是不同國(guó)家之間進(jìn)行流動(dòng),因而通常面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍比較大,在不受一國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策、**等貿(mào)易壁壘影響的條件下,競(jìng)爭(zhēng)范圍是世界性的,企業(yè)要根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的情況進(jìn)行決策,國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化會(huì)對(duì)這類企業(yè)產(chǎn)生直接的影響。2020年多地住建部門發(fā)布的實(shí)施細(xì)則強(qiáng)調(diào)書面合同、統(tǒng)一收費(fèi)及執(zhí)業(yè)禁令條款 [6] [8]。
在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,即征地、拆遷、土地開發(fā)、土地出讓轉(zhuǎn)讓、房屋開發(fā)、房屋出售、出租、轉(zhuǎn)租、房地產(chǎn)***以及房地產(chǎn)建設(shè)過程中必然產(chǎn)生大量談判、協(xié)調(diào)、籌劃等勞務(wù)以及相應(yīng)的法律事務(wù),這些是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要內(nèi)容。對(duì)于房地產(chǎn)中介服務(wù)和物業(yè)管理企業(yè)來說,其服務(wù)性的特性就更加明顯了。房地產(chǎn)中介企業(yè)就是圍繞房地產(chǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的一系列咨詢、籌劃、代理和服務(wù)活動(dòng),溝通與房地產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的各類信息,撮合買賣雙方,節(jié)約交易各方的交易成本,并從節(jié)約的成本中獲取傭金,所以,中介企業(yè)提供的是房地產(chǎn)各類服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)實(shí)際上就是對(duì)房地產(chǎn)物業(yè)及其設(shè)施和周邊環(huán)境進(jìn)行管理并提供各種保安、保潔、維修和保養(yǎng)服務(wù)的企業(yè)。這種特性決定了房地產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。例如到房地產(chǎn)行政管理機(jī)關(guān)訂購(gòu)房地產(chǎn)文件政策匯編,即屬于運(yùn)用該方式獲取所需資料。浦口區(qū)常規(guī)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
分析信息是否準(zhǔn)確,包括分析信息取得的渠道是否可靠,信息的內(nèi)容有否謬誤;浦口區(qū)常規(guī)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
企業(yè)掌握了一定的信息量,并以此為依據(jù),更好地開發(fā)和經(jīng)營(yíng),以**小的投入取得比較大的產(chǎn)出,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。可見,房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的利用價(jià)值及其產(chǎn)生的效益,是通過經(jīng)營(yíng)者在利用信息以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和決策過程來達(dá)到的,所以信息量越大,決策的準(zhǔn)確度越高,利用價(jià)值就越大,經(jīng)濟(jì)效益也就越高。通常,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息提出如下要求: [2]1.準(zhǔn)確性。要求房地產(chǎn)市場(chǎng)信息準(zhǔn)確、不失真,在收集市場(chǎng)信息時(shí),一定預(yù)先規(guī)定好嚴(yán)格的定義和明確的范疇,不可模棱兩可,含糊不清,否則,會(huì)導(dǎo)致預(yù)測(cè)不準(zhǔn)和決策失誤。浦口區(qū)常規(guī)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
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