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智能工具可優(yōu)化整個(gè)客戶歷程提升客戶互動(dòng)。團(tuán)隊(duì)可以利用數(shù)據(jù)和 AI 來確定下一個(gè)優(yōu)惠方案，測(cè)試新的優(yōu)惠創(chuàng)意，并實(shí)時(shí)且大規(guī)模地將從整個(gè)歷程中汲取的經(jīng)驗(yàn)快速付諸實(shí)踐。從微調(diào)主題行、正文文案及圖像等細(xì)節(jié)，到更新渠道組合、歷程時(shí)長(zhǎng)及互動(dòng)頻率等策略，不斷試驗(yàn)與優(yōu)化客戶互動(dòng)的效果。借助客戶背景信息與內(nèi)置智能，自動(dòng)為每個(gè)客戶確定并開啟下一個(gè)體驗(yàn)。內(nèi)容生成 AI 助手重磅登場(chǎng)。如今，營(yíng)銷人員可以利用生成式 AI 來創(chuàng)建并微調(diào)引人入勝的品牌化內(nèi)容，而無需離開自己的現(xiàn)有工作流程。AI 內(nèi)容生成。 根據(jù)提示詞、營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容和營(yíng)銷目標(biāo)為您的營(yíng)銷活動(dòng)生成文案、圖像、內(nèi)容塊以及完整的 HTML 格式電子郵件。內(nèi)容變體。 在幾分鐘內(nèi)輕松生成營(yíng)銷和營(yíng)銷活動(dòng)資產(chǎn)的多種變體。開展試驗(yàn)，以測(cè)試并了解哪些變體能引起客戶的共鳴。符合品牌調(diào)性的內(nèi)容。 向 AI 模型提供您品牌的資產(chǎn)，以生成符合您的品牌指南、語氣和溝通策略的內(nèi)容。Adobe Sensei GenAI 為營(yíng)銷工作流提供智能內(nèi)容生成與數(shù)據(jù)分析。上海AI對(duì)話助手Adobe供應(yīng)商

高級(jí)治理、權(quán)限和合規(guī)性使用數(shù)字權(quán)限管理功能，確保內(nèi)容使用符合法律規(guī)定和品牌要求。為不同角色創(chuàng)建權(quán)限、管理資產(chǎn)到期日期并控制資產(chǎn)訪問。取消對(duì)過時(shí)資產(chǎn)的訪問權(quán)限以保護(hù)品牌完整性，并使用數(shù)字權(quán)限管理工具來保持法律合規(guī)性。利用版本控制和重復(fù)檢測(cè)工具減少雜亂的情況，并通過可自定義的工作流程提高效率。利用品牌感知標(biāo)記功能，根據(jù)圖像內(nèi)容生成元數(shù)據(jù)標(biāo)簽，并且自動(dòng)翻譯標(biāo)簽，使其在全球范圍內(nèi)均可搜索到。通過資產(chǎn)優(yōu)化來提供更好的體驗(yàn)訪問、轉(zhuǎn)換、投放和優(yōu)化數(shù)百萬個(gè)資產(chǎn)，在任意渠道為客戶提供高質(zhì)量的體驗(yàn)。使用高級(jí)的資產(chǎn)管理和投放工具，跨渠道快速投放經(jīng)品牌批準(zhǔn)的資產(chǎn)。優(yōu)化圖像和視頻內(nèi)容并調(diào)整大小，以滿足下游要求或適應(yīng)觀看者的帶寬。利用圖像和富媒體（包括視頻和 3D）的自動(dòng)化功能調(diào)整、合成和轉(zhuǎn)換內(nèi)容，以便在任意屏幕上充分利用資產(chǎn)。利用 Dynamic Media 模板來定制個(gè)性化內(nèi)容，這些模板可響應(yīng)上下文實(shí)時(shí)洞察。上海Creative CloudAdobe技術(shù)咨詢Photoshop 的 AI 邊緣擴(kuò)展功能可智能延展畫布，補(bǔ)全背景細(xì)節(jié)。

實(shí)時(shí)全渠道歷程，可即時(shí)產(chǎn)生影響根據(jù)實(shí)時(shí)客戶檔案和信號(hào)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通過任何渠道與客戶互動(dòng)?？焖佥p松地構(gòu)建觸發(fā)一系列互動(dòng)、優(yōu)惠和消息的多步驟歷程。使用客戶操作和業(yè)務(wù)事件作為觸發(fā)器，提供情境互動(dòng)和下一步行動(dòng)，推動(dòng)客戶完成歷程。實(shí)時(shí)可視化和監(jiān)控客戶在歷程中的移動(dòng)方式。通過 Journey Optimizer 原生的任何渠道傳遞基于受眾的消息，包括 Web 和移動(dòng)應(yīng)用程序內(nèi)等入站渠道。與您的客戶建立聯(lián)系的個(gè)性化內(nèi)容為您的團(tuán)隊(duì)提供各種創(chuàng)作選項(xiàng)，以針對(duì)任何渠道創(chuàng)建和優(yōu)化內(nèi)容。原生嵌入的集中式資產(chǎn)存儲(chǔ)庫使團(tuán)隊(duì)可以輕松訪問數(shù)字資產(chǎn)，從而更快地創(chuàng)建內(nèi)容。支持團(tuán)隊(duì)按照自己的意愿設(shè)計(jì)和制作消息和內(nèi)容（從拖放式可視化編輯到 HTML 編碼）。從一個(gè)集中位置管理、查找和分發(fā)用于跨渠道消息傳遞和內(nèi)容創(chuàng)建的所有數(shù)字資產(chǎn)。使用動(dòng)態(tài)內(nèi)容個(gè)性化每個(gè)消息元素（從主題行到正文），確保溝通內(nèi)容能引起受眾的共鳴。

銷售專業(yè)人員可以騰出時(shí)間去做具有更高價(jià)值的工作實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)流程的數(shù)字化和自動(dòng)化，使銷售能夠?qū)⒏嗑性诮⑶篮屯瓿山灰咨?。加快銷售周期快速組合標(biāo)準(zhǔn)和量身定制的組件和條款，以創(chuàng)建精致的個(gè)性化提案與合同。為客戶提供便利為自助訂購(gòu)和引導(dǎo)創(chuàng)建可簽名的 Web 表單。通過 Braintree 帳戶在線收款（如適用）。人力資源專業(yè)人員可以更快地招聘和入職輕松協(xié)作，并確保招聘決策和錄用信獲得批準(zhǔn)。通過收集在線表格中的信息，分發(fā)數(shù)字歡迎套件和手冊(cè)。簡(jiǎn)化員工的人力資源流程快速創(chuàng)建、編輯、合并和整理人力資源文檔，簡(jiǎn)化員工申請(qǐng)和審批，并創(chuàng)建和保護(hù)數(shù)字化員工評(píng)審。保護(hù)敏感文檔和數(shù)據(jù)通過內(nèi)置 PDF 功能（如密碼、加密、沙盒和密文）確保安全。通過持續(xù)監(jiān)控和更新獲得加密的企業(yè)級(jí)安全性。Animate 的物理引擎支持自然動(dòng)力學(xué)效果，增強(qiáng)動(dòng)畫真實(shí)感。

深入了解每一位客戶及其歷程Adobe Customer Journey Analytics 可即時(shí)提供易訪問且相關(guān)的客戶洞察，跨渠道、設(shè)備和時(shí)間整合客戶標(biāo)識(shí)和互動(dòng)信息，讓您可以輕松探究完整的客戶歷程，并做出更明智的業(yè)務(wù)決策。通過客戶級(jí)別數(shù)據(jù)分析，更深入地了解您的業(yè)務(wù)。獲取現(xiàn)代、靈活的數(shù)據(jù)框架來攝取、處理和關(guān)聯(lián)所有類型的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)可在數(shù)秒內(nèi)提供洞察的高級(jí)分析功能。可視化涵蓋數(shù)字渠道和線下渠道的完整客戶歷程，以獲得更統(tǒng)一的客戶視圖。使用生成式 AI 工具加速覆蓋數(shù)十億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的日常分析和優(yōu)化任務(wù)。Lightroom 的 AI 智能推薦功能根據(jù)用戶習(xí)慣提供個(gè)性化濾鏡與預(yù)設(shè)。AI對(duì)話助手Adobe技術(shù)咨詢

InDesign 的跨設(shè)備排版功能確保印刷與數(shù)字內(nèi)容的一致性。上海AI對(duì)話助手Adobe供應(yīng)商

Adobe for BusinessAI 時(shí)代的創(chuàng)意和營(yíng)銷Adobe 解決方案旨在打造統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)，并由 AI、實(shí)時(shí)洞察以及無縫的內(nèi)容創(chuàng)建和管理工具賦能，讓您能夠大規(guī)模地提供個(gè)性化體驗(yàn)。這就企業(yè)攜手 Adobe 的原因。Adobe 的代理式 AI，借助 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator，為您的團(tuán)隊(duì)提供定制每一個(gè)歷程所需的生產(chǎn)力伙伴和隨時(shí)可用的洞察。AI 驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容生成、交付和效果。借助企業(yè)級(jí)解決方案滿足對(duì)內(nèi)容日益增長(zhǎng)的需求，這些解決方案可提供可重復(fù)使用的功能、可擴(kuò)展的內(nèi)容、組合式商務(wù)解決方案以及強(qiáng)大的個(gè)性化服務(wù)。上海AI對(duì)話助手Adobe供應(yīng)商