如果你是茶樓老板,你知道你應該在服務質(zhì)量和盈利方面設(shè)定一定的目標么?
如果沒有目標、將會隨波逐流、終會被競爭激烈的市場所淘汰。檢查經(jīng)理人工作的好壞、就看他是否達到了目標、提高了服務質(zhì)量、為茶樓賺到了利潤。茶樓業(yè)的整體狀況在不斷變化、茶樓內(nèi)部的資源、環(huán)境也在不斷變化。作為茶樓的管理者、應該從客觀的發(fā)展變化中發(fā)現(xiàn)問題、找出有效應對新變化的方法、使茶樓的管理活動和經(jīng)營狀況適應客觀環(huán)境的變化、走出一條適合于自己發(fā)展的道路。茶樓管理者應更大限度地激勵和發(fā)揮員工的積極性、主動性。管理者教育和指導員工講禮貌、講禮儀、講效率。茶樓的管理者應該以身作則,模范示人。管理者還應時時注意員工的情緒變化,發(fā)現(xiàn)問題幫助解決,以便使他們更好地為顧客做好服務工作。 茶樓多了,茶樓之間的競爭也隨之增加,為了更好的創(chuàng)收利潤。江蘇智能茶樓管理軟件
作為相對密集的茶樓業(yè),年末是非常繁忙的,近年來生活水平不斷提高,基層茶樓服務人員的待遇有漲的并不多。面對茶樓員工短缺的問題,不得不緊急招人,而茶樓管理系統(tǒng)能很好的規(guī)避人手不夠的問題,作為行業(yè)佼佼者,美加美茶樓管理系統(tǒng)當仁不讓。對于一個茶樓來說,效率就是生命,提升一個茶樓的效率,縮短點單時間,從而提升茶樓的營業(yè)才是王道。因此調(diào)整整個茶樓的管理問題,就變得非常重要!傳統(tǒng)的點單環(huán)節(jié)都是服務員一對一的服務顧客,顧客點單是在紙質(zhì)菜單上先點好,服務員打印出菜單小票,一張交給后廚一張交給顧客。這樣下來,整個點單環(huán)節(jié)起碼要花費5至10分鐘,遇到客流高峰期,服務員忙不過來,點單環(huán)節(jié)可能就會花更長的時間。浙江美加美茶樓平臺系統(tǒng)美加美茶樓管理系統(tǒng)相比傳統(tǒng)管理系統(tǒng),在降低了運營成本的基礎(chǔ)上,更提高了服務的效率和體驗度。
微信點單:方便快捷美加美的微信點單新鮮出爐,即掃即看即用;簡單方便??腿酥苯訏叨S碼進行點單,在線支付,后廚自動打印小票,微信點單不僅節(jié)約了成本,同時能夠擴大用戶的數(shù)量,為店鋪積攢粉絲,從而為店鋪得到很好宣傳品牌形象的效果。快捷收銀:數(shù)據(jù)的精確分析美加美茶樓管理系統(tǒng)能夠很好的管理店鋪。客人通過二維碼掃碼點單在線付款以后,后臺會有具體的收銀數(shù)據(jù),以及營業(yè)額的統(tǒng)計。對數(shù)據(jù)進行整合分析,直觀明了,有助于茶樓管理者管理店鋪。所有數(shù)據(jù)一目了然的呈現(xiàn)在管理者面前。會員營銷多樣化:管理者同時還可以使用移動管理APP,進行會員營銷和遠程管理監(jiān)督茶樓,操作方便,靈活,同時通過會員儲存打折、團購優(yōu)惠來提高客人的復購率。
美加美茶樓管理系統(tǒng)徹底解決了傳統(tǒng)點單的弊端。顧客可以通過掃臺桌桌上的二維碼進行下單付款,整個過程完全自助,無需等待服務員,極大的提升顧客休閑體驗。很好的解決了茶樓員工短缺的問題,提高茶樓經(jīng)營效率,使得客戶體驗度更佳?!叭珕T都是收銀員”模式提升效率。傳統(tǒng)模式的茶樓都是一個茶樓一個收銀員,但是我們推出的“美加美云商”app讓安裝此軟件的服務員都成為多技能的茶樓工作者,哪個服務員有空,就可以拿出安裝了“美加美茶樓管理系統(tǒng)”的手機,在手機端快速為顧客點單結(jié)賬,這樣的模式充分利用了服務員的碎片時間,而且還能提升收銀效率,將結(jié)賬慢這一難題輕松化解,運營收益節(jié)節(jié)飆升。美加美茶樓管理系統(tǒng),通過對茶樓內(nèi)部人員和整體運作監(jiān)管來管理茶樓,從根本上提高茶樓服務理念。
一套好的茶樓管理系統(tǒng)應該基于對茶樓行業(yè)的理解研發(fā)出的精確系統(tǒng)計算能力,以及茶樓系統(tǒng)背后有一支執(zhí)行力非常強大的團隊,能夠為購買了茶樓系統(tǒng)的老板們提供服務。如果只是購買了系統(tǒng),不能完全發(fā)揮它的威力,不能得到服務的支持,那么它就只是無用之物而已。美加美茶樓管理系統(tǒng)對行業(yè)有深刻的洞察和思考。提供的不僅是一套茶樓管理系統(tǒng),還有計算能力+團隊支持的雙重服務。我們擁有了國內(nèi)同行業(yè)規(guī)模極為專業(yè)的軟件研發(fā)中心,可以為茶樓提供強大的計算和數(shù)據(jù);基于前瞻的茶樓行業(yè)管理經(jīng)驗與構(gòu)思,實現(xiàn)了實時、高效、各方位、立體化的全業(yè)務流程管控與信息暢通,輕松解決茶樓管理中人、財、物三大資源的有效整合與信息共享,使系統(tǒng)真正做到了降本增收!美加美茶樓管理系統(tǒng)包括管理員、收銀員端和服務員端三個端口。云南智慧茶樓軟件平臺
美加美茶樓管理系統(tǒng)的管理端口包括老板、經(jīng)理、股東三種角色,在手機上登錄APP使用系統(tǒng)。江蘇智能茶樓管理軟件
美加美茶樓管理系統(tǒng)可實現(xiàn)異常監(jiān)控:遠程審核,杜絕管理漏洞,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常操作
●嚴控不同管理者操作權(quán)限,可手動設(shè)置修改、刪除單據(jù),監(jiān)控點單結(jié)算操作權(quán)限
●設(shè)置適當?shù)目蹨p額度,極大程度管控抹零操作,方便收銀端結(jié)算及賬目清晰易懂實時賬單:及時追蹤每一筆收入,做到賬實相符
●可根據(jù)賬單日期、狀態(tài)、臺桌,查詢自定義期間內(nèi)的店鋪消費詳情
●監(jiān)控未結(jié)算訂單,及時了解消費情況與結(jié)算操作全日制:系統(tǒng)安全級別達100%,系統(tǒng)實時記錄各個角色使用者的全部操作 江蘇智能茶樓管理軟件
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