當前，零售行業(yè)大多面臨著獲客成本增加、線上線下融合困難、營業(yè)數(shù)據(jù)混亂、門店管理雜亂、物流成本提高等問題。在這樣的形勢下，數(shù)字化成為零售企業(yè)突破困境的關鍵舉措。區(qū)別于傳統(tǒng)零售，"新零售”應該是進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的零售。新零售是以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術等新信息技術為驅(qū)動，大膽應用直播、到家、無接觸式配送、私域等新技術模式，以滿足消費者各方面需求的購物場景為重要，將線上線下的人、貨、場三要素重構(gòu)。在當前的環(huán)境下，中國零售行業(yè)大多處于起步與實踐階段，基于零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型已做的工作大概可以分為以下兩個方面：基礎信息系統(tǒng)搭建：整合財務、客戶、門店、營銷、采購、供應鏈以及服務等信息系統(tǒng)搭建；數(shù)字化平臺整合：打造貫通上下游和合作伙伴的數(shù)字化合作平臺，并可以為消費者提供與眾不同的數(shù)字化商品和服務；智慧零售可以增加趣味體驗。玉環(huán)智慧零售業(yè)務價錢
智慧零售補足較后一公里消費場景的空缺。隨著小店、便利店、社區(qū)店的升級，智慧零售以更詳細的購物渠道、更靈活的配送方式，使“人”“貨”“場”的連接更緊密。智慧零售的發(fā)展為低線級城市帶來“低價真的”和“消費升級”。一方面，智慧零售逐漸向三四線城市滲透，以蘇寧拼購為標志的社交類電商進入低線級城市后，滿足了消費者價格敏感、消費升級的需求。智慧零售通過共享品牌、商品、IT技術、金融、物流、零售運營等資源和能力，賦能傳統(tǒng)“夫妻店”，在縣鎮(zhèn)市場，80后主導的傳統(tǒng)門店率先接受轉(zhuǎn)型，專賣店轉(zhuǎn)型占比高達85%。在消費者層面，新的零售場景為縣鎮(zhèn)用戶的消費升級提供了前提?！靶℃?zhèn)大叔”展現(xiàn)了更強的購買力。宜興智慧零售方案報價在智慧零售時代，大數(shù)據(jù)和人臉識別等智能科技的應用構(gòu)成了消費服務升級的底層基礎。
“新零售”模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態(tài)，線上線下得以相互融合、取長補短且相互依賴，線上更多履行交易與支付的職能，線下通常作為篩選與體驗的平臺，高效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)?；谠摲N模式，消費者既能獲得傳統(tǒng)線下零售的良好購物體驗，又能享受到傳統(tǒng)線上電商的低價和便利，而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業(yè)提供的商品與服務得以融入更多的智慧因子，進一步產(chǎn)生 1+1>2 的實際效果。在“新零售”模式下，消費者可以任意暢游在智能、高效、快捷、平價、愉悅的購物環(huán)境之中，購物體驗獲得大幅提升，年輕群體對消費升級的強烈意愿也由此得到較好滿足。
關于零售數(shù)字化發(fā)展的未來趨勢，雖然當前各種前沿技術和產(chǎn)品在零售領域得以應用，但其應用落地仍處于初級階段。未來，隨著IT基礎設施的發(fā)展、解決方案的完善和市場教育的加深，零售科技創(chuàng)新的應用場景必將更成熟、落地規(guī)模更龐大、與業(yè)務結(jié)合更深入、產(chǎn)業(yè)鏈條覆蓋更詳細，賦能效果更突出。某種程度上來說，信息化是數(shù)字化的初級階段，數(shù)字化是信息化的進一步發(fā)展。信息部要圍繞企業(yè)的經(jīng)營活動，開展工作。在信息化的基礎上，進行數(shù)字化改造工作。選擇合適的數(shù)字化伙伴，借助外部的力量促進內(nèi)部的變革。對于大型連鎖零售企業(yè)來說，零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型將十分迫切，而其重要就是借助新的信息化、數(shù)字化重構(gòu)“人、貨、場”，把效能與數(shù)據(jù)一體化的實時性提高上去?；サ佬畔⒁龑Т笮土闶燮髽I(yè)“數(shù)字化”在領域內(nèi)的普遍落地應用，攜手客戶實現(xiàn)數(shù)字化升級的同時，加速行業(yè)數(shù)字化水平的詳細發(fā)展。智慧零售可以提供多維度、各方面的會員維護。
智慧零售時代與以往較大的物流優(yōu)勢便是倉儲前置，通過前置倉庫進行商品存儲、加工、揀選發(fā)貨，同時完成線下小店的補貨和線上訂單的發(fā)貨，提升配送效率，完善較后100米的配送管理，較終實現(xiàn)社區(qū)級即時配送。通過機器人、無人車、無人機等前沿技術解放人力，提高物流過程的效率、安全性和場景多元性，從整個物流鏈路上實現(xiàn)升級。智慧物流詳細發(fā)展背景下，物流速度得到提升，“急速達”、“半日達”等多樣化的物流時效層出不窮，滿足消費者的即時需求。冷鏈物流快速發(fā)展，滿足日益旺盛的生鮮消費需求。以蘇寧為例，目前蘇寧物流已形成了覆蓋173個城市的冷鏈物流網(wǎng)，配合三段式的冷鏈物流模式，極大提升了生鮮產(chǎn)品的配送效率。智慧零售是消費升級的結(jié)果，因為在全球經(jīng)濟放緩、電商沖擊不斷的背景下，其中不少零售巨頭。揚中智慧零售服務方案報價
智慧零售是傳統(tǒng)品牌互聯(lián)網(wǎng)時代深度分銷的春天。玉環(huán)智慧零售業(yè)務價錢
本世紀的初期，當傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺察到電子商務對整個商業(yè)生態(tài)圈所可能產(chǎn)生的顛覆性作用之時，以淘寶、京東等為表示的電子商務平臺卻開始破土而出，電子商務發(fā)展到如今，已經(jīng)占據(jù)中國零售市場主導地位，這也印證了比爾·蓋茨曾經(jīng)的所言：“人們常常將未來兩年可能出現(xiàn)的改變看得過高，但同時又把未來十年可能出現(xiàn)的改變看得過低?！彪S著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對單獨、相互矛盾逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進、彼此融合，電子商務的表現(xiàn)形式和商業(yè)路徑必定會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。當所有實體零售都具有明顯的“電商”基因特征之時，傳統(tǒng)意義上的“電商”將不復存在，而人們經(jīng)常抱怨的電子商務給實體經(jīng)濟帶來的嚴重沖擊也將成為歷史。玉環(huán)智慧零售業(yè)務價錢
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