以下為評估勞務派遣的服務質(zhì)量指標●誤差率-在每月計算費用時,發(fā)生人數(shù)誤差的數(shù)量;-在每月計算費用時,發(fā)生個人計算誤差的數(shù)量;-在每月計算費用時,同時發(fā)生人數(shù)誤差和個人計算誤差的數(shù)量;●反應速度-員工發(fā)生入退職時,體現(xiàn)到費用結(jié)算表的時間;-員工發(fā)生保險理賠時,從收到理賠資料到賠款到位的時間;-員工發(fā)生工傷時,從接報到派出專人介入處理的時間;-員工與客戶發(fā)生爭議時,從接報到派出專人介入處理的時間;-接到員工或客戶投訴時,從接到投訴到*********快回復的時間;-接到客戶招聘員工的正式招聘需求時,提供候選人所用的時間;-接到客戶隨機抽查服務數(shù)據(jù)或服務狀況的正式需求時,提供文件所用的時間;●服務頻度-服務商定期與客戶及員工的溝通次數(shù);-服務商定期向客戶保證的正式報告次數(shù);-服務商或服務商的委托表示定期到客戶實地拜訪次數(shù)。環(huán)衛(wèi)保潔類勞務派遣;萍鄉(xiāng)正規(guī)勞務派遣服務熱線
自從變革開放以來,中國勞務派遣已走過了萌芽過程,正在發(fā)展壯大,并日趨成熟,已經(jīng)成為一個熱門行業(yè)。據(jù)全國總工會勞務調(diào)查顯示,全國勞務派遣職工在2009年達到2700萬人,在2011年達到3700萬人,占企業(yè)職工總數(shù)13.1%。其中,國有企業(yè)使用勞務派遣工的數(shù)量多,占國有企業(yè)職工總數(shù)的16.2%。從行業(yè)分布看,絕大部分行業(yè)都使用勞務派遣工,其中電信、金融、石油、電力、鐵路等系統(tǒng)為嚴重,部分央企甚至有超過2/3的員工都屬于勞務派遣。勞務派遣行業(yè)以保險行業(yè)、電力行業(yè)、建筑行業(yè)為主。16.8%來源于城鎮(zhèn),83.2%來自于農(nóng)村。實施勞務派遣的崗位包括司機、文印室管理員、水電管理員和實訓室管理員崗位。在一些高校已經(jīng)演變?yōu)榻虒W科研前列、學生輔導員以及行政管理等重要崗位的人才派遣。鷹潭品牌勞務派遣共同合作九江勞務派遣服務公司推薦;
企業(yè)使用勞務派遣工應注意事項:利用約定條款保護自身合法權益。防止責任約定不清導致的風險,比較大限度保護自身的合法權益,企業(yè)可以在派遣協(xié)議中約定以下條款:(1)明確雙方的權利和義務。(2)防止勞務派遣公司不簽、遲簽勞動合同,可以在協(xié)議中要求派遣公司與勞務派遣工簽訂符合規(guī)定的勞動合同并提供一份勞動合同存檔備查。(3)約定勞務派遣公司必須依法為勞動者繳納社保、按時足額發(fā)放勞動者的工資和加班費。(4)約定勞務派遣工在什么情況下可以退回勞務派遣公司以及退回方式。(5)為減少用工單位損失,可以約定“如果勞務派遣工造成用工單位損失,視為勞務派遣公司違反合同約定,應承擔違約責任;造成用工單位損失的,由勞務派遣公司承擔賠償責任。
用工單位需要做哪些工作?1、應按照國家《勞動法》規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔派遣員工的各項費用;2、為了確保勞務派遣業(yè)務的正常進行,應規(guī)范及完善各項派遣員工管理制度,負責對派遣員工進行崗位培訓及相適應的技能培訓;3、實施勞務派遣后,用人單位可將工作的重點放在如何調(diào)動派遣員工的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機制,制定獎勵和處罰標準,對派遣員工進行考核,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。勞務派遣時間的確定。勞務派遣時間長短均按用人單位需要確定,一般以中期(三年以內(nèi))、短期(一年期)和臨時(半年以內(nèi))為適宜。九江勞務派遣公司服務推薦;
勞務派遣突出的三個特征勞務派遣是一種特殊的用工方式,它將傳統(tǒng)的“用人”與“用工”一體的兩方法律關系轉(zhuǎn)化為勞務派遣機構、用工單位和勞動者之間的三方法律關系,歸納起來,勞務派遣具有如下突出特點:1、用人不用工勞務派遣單位作為用人單位與被派遣勞動者簽訂勞動合同,建立勞動關系,但被派遣員工并不在勞務派遣單位實際工作。2、用工不用人被派遣勞動者在用工單位工作,但雙方并無勞動關系。3、三方主體,多重關系在勞務派遣單位、用工單位、被派遣勞動者三方之間形成多重法律關系:其一、勞務派遣單位與用工單位:民事合同關系;其二、勞務派遣單位與派遣勞動者:勞動關系;其三、用工單位與被派遣勞動者:特殊管理與被管理關系九江勞務派遣外包公司;外包勞務派遣誠信合作
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機構事業(yè)單位的勞務派遣:3、特殊工種類:從事苦、臟、累、險等特殊崗位。包括:防治、B超放射、醫(yī)療廢物處置、應急處突特勤、強制醫(yī)療輔助、特種設備檢驗維修、老年兒童殘疾護理護工等特殊工種崗位。4、窗口服務類:面向社會提供窗口公共服務。包括:公安(戶籍、車輛、出入境和110接警話務等)、稅務征繳、就業(yè)服務、社會保險、民政服務、住房建設、國土資源、交通運輸、衛(wèi)生、科技、文化、住房公積金、公共資源交易、熱線接聽、檔案查閱等窗口服務崗位。5、普通輔助類:協(xié)助開展業(yè)務工作、內(nèi)部綜合管理、事務辦理和服務保障等工作。包括:檔案材料整理、證書制作發(fā)放、收發(fā)、打字文印、價格調(diào)查、統(tǒng)計調(diào)查、教學輔助、生活指導、導醫(yī)服務、收費、普法宣傳、調(diào)解咨詢、監(jiān)控值班、大樓公寓宿舍管理、倉庫保管、后勤服務等普通輔助崗位。萍鄉(xiāng)正規(guī)勞務派遣服務熱線
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