供應鏈管理包括計劃、采購、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容。計劃：這是SCM的策略性部分。你需要有一個策略來管理所有的資源，以滿足客戶對你的產(chǎn)品的需求。好的計劃是建立一系列的方法監(jiān)控供應鏈，使它能夠有效、低成本地為顧客遞送高質量和高價值的產(chǎn)品或服務。采購：選擇能為你的產(chǎn)品和服務提供貨品和服務的供應商，和供應商建立一套定價、配送和付款流程并創(chuàng)造方法監(jiān)控和改善管理，并把對供應商提供的貨品和服務的管理流程結合起來，包括提貨、核實貨單、轉送貨物到你的制造部門并批準對供應商的付款等。制造：安排生產(chǎn)、測試、打包和準備送貨所需的活動，是供應鏈中測量內(nèi)容較多的部分，包括質量水平、產(chǎn)品產(chǎn)量和工人的生產(chǎn)效率等的測量。配送：很多“圈內(nèi)人”稱之為“物流”，是調整用戶的定單收據(jù)、建立倉庫網(wǎng)絡、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計價系統(tǒng)、接收付款。退貨：這是供應鏈中的問題處理部分。建立網(wǎng)絡接收客戶退回的次品和多余產(chǎn)品，并在客戶應用產(chǎn)品出問題時提供支持。供應鏈管理的關鍵是采用集成的思想和方法。物流供應鏈市場價
供應鏈根據(jù)供應鏈范圍不同可以分為內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈。內(nèi)部供應鏈是指企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡。 外部供應鏈則是指企業(yè)外部的，與企業(yè)相關的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及消費者組成的供需網(wǎng)絡。內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈的關系：二者共同組成了企業(yè)產(chǎn)品從原材料到成品到消費者的供應鏈?？梢哉f，內(nèi)部供應鏈是外部供應鏈的縮小化。如對于制造廠商，其采購部門就可看作外部供應鏈中的供應商。它們的區(qū)別只在于外部供應鏈范圍大，涉及企業(yè)眾多，企業(yè)間的協(xié)調更困難。北京晶振供應鏈哪家靠譜供應鏈管理是圍繞把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商有機結合成一體這個問題來展開的。
供應鏈是一個包含原料供貨商、供應商、制造商、倉儲商、運輸商、分銷商、零售商以及終端客戶等多個主體的系統(tǒng)。供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目標是將顧客所需的正確的產(chǎn)品，能夠在正確的時間，按照正確的數(shù)量、質量和狀態(tài)送到正確的地點，并使這一過程所耗費的總成本較小。顯然，供應鏈管理是一種體現(xiàn)著整合與協(xié)調思想的管理模式。它要求組成供應鏈系統(tǒng)的成員企業(yè)協(xié)同運作，共同應對外部市場復雜多變的形勢。但一般供應鏈只是打通上下游企業(yè)，打不通二級以上的上下游，整個供應鏈打通是一個非常龐大的體系，需要多節(jié)點合作。
供應鏈的概念是20世紀80年代提出的，譯自英文“Supply Chain”，在20年代得到普遍發(fā)展所謂供應鏈,是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商及消費者組成的供需網(wǎng)絡，即由物料獲取、物料加工到成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個網(wǎng)絡。它是一個范圍更廣的企業(yè)結構模式，包含所有與之有關的上下游節(jié)點企業(yè)，從原材料供應開始，經(jīng)過鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝、分銷等過程直到產(chǎn)品流向用戶。它不但是一條連接供應商和用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈。物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增值，給相關企業(yè)都帶來效益。供應鏈是由供應商、制造商、分銷商、銷售商、客戶和服務商組成的網(wǎng)狀結構。
從廣義上來說，供應鏈值得是生產(chǎn)及流通過程中，涉及到的整個結構，包括將產(chǎn)品或服務提供給用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結構。供應鏈七大效率：1、采購效率：發(fā)起采購到到貨的時效。2、作業(yè)效率：主要指物流環(huán)節(jié)的分揀、搬運等效率。3、運輸效率：從發(fā)出到簽收的時效。4、結算效率：財務相關結算的時效。5、系統(tǒng)處理效率：信息系統(tǒng)對業(yè)務數(shù)據(jù)處理的時效。6、庫存周轉效率：單位時間內(nèi)，存活的周轉速度。7、響應效率：對客戶、問題的處理時效。增效一般意味著增加成本，需要在成本和效率中間取合理值。供應鏈的類型：供應商管理庫存，是通過供應商共享客戶的庫存數(shù)據(jù)，并維持客戶所需要的庫存水平。物流供應鏈市場價
供應鏈電子商務可以完善企業(yè)信息管理，通過平臺幫助企業(yè)快速實現(xiàn)信息流、資金流和物流的全方面管理和監(jiān)控。物流供應鏈市場價
供應鏈基本結構：構成供應鏈的基本要素包括：供應商，供應商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。廠家，廠家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的較重要環(huán)節(jié)，負責產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和售后服務等。分銷企業(yè)，分銷企業(yè)為實現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營地理范圍每一角落而設的產(chǎn)品流通代理企業(yè)。零售企業(yè)，零售企業(yè)將產(chǎn)品銷售給消費者的企業(yè)。消費者，消費者是供應鏈的結束環(huán)節(jié)，也是整條供應鏈的收入來源。根據(jù)供應鏈的概念，它涵蓋著從原材料的供應商開始，經(jīng)過工廠的開發(fā)、加工、生產(chǎn)至批發(fā)、零售等過程，然后到達用戶之間有關產(chǎn)品或服務的形成和交付的每一項業(yè)務活動。因此供應鏈的內(nèi)容也涵蓋了生產(chǎn)理論、物流理論和營銷理論等三大理論。物流供應鏈市場價
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