供應(yīng)鏈管理的重要過程:客戶關(guān)系管理,客戶關(guān)系管理過程提供了如何發(fā)展和維護(hù)與客戶關(guān)系的方法。通過這個(gè)步驟,管理者能辯認(rèn)關(guān)鍵客戶和客戶群,并把他們作為公司商業(yè)計(jì)劃的一部分。目的是根據(jù)客戶價(jià)值將他們分類,并通過為客戶提供專門針對(duì)不同客戶的個(gè)性化的服務(wù)來提升顧客的忠誠(chéng)度??蛻舴?wù)管理,客戶服務(wù)管理表示公司對(duì)客戶的態(tài)度。這是在客戶關(guān)系管理步驟中由客戶小組開發(fā)產(chǎn)品服務(wù)包的關(guān)鍵步驟??蛻舴?wù)中通過與職能部門比如制造和物流部門聯(lián)系,為客戶提供他們想了解的關(guān)于運(yùn)輸日期和產(chǎn)品實(shí)用性等方面的實(shí)時(shí)信息??蛻舴?wù)過程還包括幫助客戶了解產(chǎn)品的應(yīng)用。供應(yīng)鏈管理的制造:安排生產(chǎn)、測(cè)試、打包和準(zhǔn)備送貨所需的活動(dòng)。山東供應(yīng)鏈費(fèi)用
供應(yīng)鏈管理怎么優(yōu)化?企業(yè)間友善和緊密地合作,以往供銷之間互不相干,是一種敵對(duì)爭(zhēng)利的關(guān)系。而在供應(yīng)鏈管理的模式下,所有環(huán)節(jié)都被看作整體的一部分,鏈上的企業(yè)除了自身的利益外,還應(yīng)該一同去追求整體的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。因?yàn)檩^終客戶選擇一件產(chǎn)品,整條供應(yīng)鏈上所有成員都得益。運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈,信息流程以前只能以電話、傳真,甚至見面的方式來完成,現(xiàn)在能利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,手段雖然不同,但內(nèi)容并沒有改變。而計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于其自動(dòng)化操作和處理大量數(shù)據(jù)的能力,令信息流通速度加快,同時(shí)減少失誤。然而,信息系統(tǒng)只是支持業(yè)務(wù)過程的工具,企業(yè)本身的商業(yè)模式?jīng)Q定信息系統(tǒng)的架構(gòu)模式。顯卡供應(yīng)鏈咨詢供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在的主要問題:缺乏供應(yīng)鏈整體績(jī)效與各成員績(jī)效關(guān)系的研究。
供應(yīng)鏈降低較終用戶交貨成本:重點(diǎn)集中在較后用戶身上,其目的就是發(fā)展跨越供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各家企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,一方面以較低的較終用戶成本提供產(chǎn)品,另一方面在供應(yīng)鏈上的每一個(gè)成員之間卓有成效地獲取財(cái)產(chǎn)和利潤(rùn)。必須看到,物流服務(wù)供應(yīng)鏈在某種意義上講上又是產(chǎn)品的買家、賣家和服務(wù)供應(yīng)方等環(huán)節(jié)的串連組合。也就是說,供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)各自都有其特定的目標(biāo)任務(wù),因此是不盡相同的,有時(shí)候互相會(huì)發(fā)生抵觸矛盾,甚至?xí)绊懙焦?yīng)鏈的整體效益。處在供應(yīng)鏈上的買家、賣家和服務(wù)供應(yīng)方都是各有其打算。這是物流業(yè)務(wù)的基本特色,無論是對(duì)物流供應(yīng)鏈的整體,還是對(duì)物流供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)來講均是如此。
供應(yīng)鏈的流程有什么?信息流通,這個(gè)流程是商品及交易信息的流程。該流程的方向也是在供貨商與消費(fèi)者之間雙向流動(dòng)的。過去人們往往把重點(diǎn)放在看得到的實(shí)物上,因而信息流通一直被忽視。甚至有人認(rèn)為,國(guó)家的物流落后同它們把資金過分投入物質(zhì)流程而延誤對(duì)信息的把握不無關(guān)系。 資金流通,這個(gè)流程就是貨幣的流通,為了保障企業(yè)的正常運(yùn)作,必須確保資金的及時(shí)回收,否則企業(yè)就無法建立完善的經(jīng)營(yíng)體系。該流程的方向是由消費(fèi)者經(jīng)由零售商、批發(fā)與物流、廠家等指向供貨商。怎樣降低物流供應(yīng)鏈成本?
供應(yīng)鏈的出現(xiàn):全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮不斷推進(jìn),資本流動(dòng)國(guó)際化、跨國(guó)界生產(chǎn)和流通、在消費(fèi)地生產(chǎn)和組裝產(chǎn)品形成一種新趨勢(shì)??鐕?guó)公司在全世界爭(zhēng)奪市場(chǎng)過程中發(fā)現(xiàn),國(guó)際貿(mào)易這種傳統(tǒng)做法,常常受國(guó)際風(fēng)云變幻影響,受對(duì)方國(guó)政策阻撓,受關(guān)稅、反傾銷的措施限制。如果在開展國(guó)際貿(mào)易的同時(shí),在貿(mào)易對(duì)象國(guó)建廠,不至少能解決上述問題,還能充分利用當(dāng)?shù)亓畠r(jià)的勞動(dòng)力資源、廉價(jià)的土地、電力、能源等,好處甚多。在全世界的貿(mào)易對(duì)象國(guó)建廠還有一個(gè)好處,就是大幅度降低國(guó)際物流費(fèi)用。于是在全球范圍內(nèi)尋求合作伙伴,在眾多的選擇對(duì)象中擇優(yōu)良擇,結(jié)成普遍的生產(chǎn)、流通、銷售網(wǎng)鏈便形成了一股潮流和趨勢(shì)。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在哪些主要問題?山東供應(yīng)鏈費(fèi)用
供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)定原則:圍繞供應(yīng)鏈的目標(biāo),對(duì)供應(yīng)鏈整體、各環(huán)節(jié)所進(jìn)行的事前、事中和事后分析評(píng)價(jià)。山東供應(yīng)鏈費(fèi)用
供應(yīng)鏈的類型:供應(yīng)商管理庫(kù)存,是通過供應(yīng)商共享客戶的庫(kù)存數(shù)據(jù),并維持客戶所需要的庫(kù)存水平的一種優(yōu)化供應(yīng)鏈的方法;即供應(yīng)商與用戶企業(yè)按一定方式共享企業(yè)的庫(kù)存與耗用數(shù)據(jù)(對(duì)于制造企業(yè):一般指生產(chǎn)領(lǐng)用;對(duì)于商業(yè)企業(yè):一般指銷售出貨),自主決定供貨計(jì)劃,對(duì)于用戶企業(yè)進(jìn)行快速有效的補(bǔ)貨;VMI管理模式是從QR(快速響應(yīng))和ECR(高效客戶響應(yīng))基礎(chǔ)上發(fā)展而來,其重要思想是供應(yīng)商通過共享用戶企業(yè)的當(dāng)前庫(kù)存和實(shí)際耗用量,根據(jù)補(bǔ)貨策略進(jìn)行補(bǔ)貨;改變了原有的各自相對(duì)個(gè)立的預(yù)測(cè)模式,減少了不確定性,導(dǎo)致的商流、物流、信息流的浪費(fèi),降低了供應(yīng)鏈總成本;山東供應(yīng)鏈費(fèi)用
深圳市怡達(dá)通進(jìn)出口有限公司屬于電子元器件的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。是一家有限責(zé)任公司企業(yè),隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有進(jìn)口報(bào)關(guān),中國(guó)香港倉(cāng)庫(kù)出租,中國(guó)香港分揀配送,ERP系統(tǒng)管理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。怡達(dá)通以創(chuàng)造高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。