程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件,后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行,比較切實際。各部門人一起來編,速度當然也可以快些。質量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認證服務認為一般的做法是先編程序文件,等差不多時再編寫質量手冊。因為程序文件沒定下來,手冊中有很多內容是不好確定的。三級文件包括規(guī)范文件、標準、機器操作指引、規(guī)程等。對于與其它部門有關聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。認證咨詢機構應當建立對認證咨詢實施有效控制的質量體系和程序。廣西數(shù)據(jù)企業(yè)管理咨詢口碑推薦
規(guī)范操作的準則作為知識密集型的產(chǎn)業(yè),咨詢業(yè)的人力資源管理是其資產(chǎn)和品牌經(jīng)營的重要組成部分。這里所說的專業(yè)形象,除了通常意義上的清廉、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L之外,還應注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認證咨詢是將標準內化的過程,因此咨詢工作本身應當有板有眼,有章可循,應當建立一套包括診斷、策劃、培訓、文件編寫指導、試運行指導、認證前指導等6大環(huán)節(jié)的科學、嚴謹?shù)墓ぷ鞒绦?并制定相應的程序文件及作業(yè)指導書。二是恪守商業(yè)機密,在企業(yè)進行長達半年到一年的貫標工作,使企業(yè)的許多客戶的資源、工藝標準、專業(yè)技術等為咨詢人員所熟悉。河北信息化企業(yè)管理咨詢聯(lián)系方式認證咨詢實施程序包括:調研診斷、體系策劃、人員培訓、文件編寫、文件發(fā)布、體系運行等。
持續(xù)改進的準則市場競爭的優(yōu)勝劣汰,使每一戶咨詢機構及其工作人員都應具備持續(xù)改進的能力。一方面要將每一次的咨詢活動視為一個“過程方法”再現(xiàn)來加以控制,應對咨詢的全流程進行分解及識別;對各質量控制點提出具體的作業(yè)指導,對過程的實施進行有效的測量,并不斷加以改進。尤其應該對“顧客滿意”、“過程方法”及“持續(xù)改進”三項管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實施重點跟進,切實幫助企業(yè)解決數(shù)理分析、滿意測量和傳遞、管理溝通等難點問題。另一方面由于標準修訂轉換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢人員應及時更新知識,注重自身素質的提高,關注并搜集各種有關質量管理的新理論和新經(jīng)驗,定期走出去、請進來,普遍開展同行間的交流和溝通,以保持業(yè)務能力始終處于“鮮活”狀態(tài)。
國家對管理體系認證審核員、產(chǎn)品認證檢查員、認證培訓教員和認證咨詢師等從事認證及認證培訓、咨詢活動的人員實施統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)資格注冊制度;對認證及認證培訓、咨詢人員的執(zhí)業(yè)行為實行統(tǒng)一的監(jiān)督管理。國家認證認可監(jiān)督管理會(以下簡稱國家認監(jiān)委)負責對從事認證及認證培訓、咨詢活動人員執(zhí)業(yè)資格注冊制度的批準工作;對認證及認證培訓、咨詢人員執(zhí)業(yè)行為實施監(jiān)督管理。地方質量技術監(jiān)督部門和各地出入境檢驗檢疫機構(以下統(tǒng)稱地方認證監(jiān)督管理部門)按照各自職責分工,依法對所轄區(qū)域內的認證及認證培訓、咨詢人員的執(zhí)業(yè)行為實施監(jiān)督檢查。代理申請受企業(yè)委托代為辦理認證申請手續(xù)。
內部審核要嚴格按照《內部審核程序》。具體內容及步驟如下:1、編寫年度內部審核計劃;2、編寫當次內部審核計劃;3、分發(fā)當次內部審核計劃到各相關部門(一般須提前一周時間);4、編寫內部審核檢查表;5、實施內部審核(初次會議、現(xiàn)場審核、末次會議);6、填寫內部審核不符合報告及內部審核分布表(包括條款及部門);7、內部審核結案報告。管理評審活動主要包括以下活動:年度管理評審計劃(跟年度內部審核計劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個月)、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單(在做管理評審前一周送達相關部門,以便于其準備相關資料)、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關質量目標(包括分目標)達成情況統(tǒng)計、管理評審輸出報告。在質量體系完善和改進后,運行三個月即可提出認證申請,不同的認證公司有不同的認讓申請格式,只要你選擇好認證公司,這接下去后面的事情,他們都會合理安排好。文審一般較現(xiàn)場審核提前,就是把自己公司的質量管理體系文件給認證公司,提交其審核?,F(xiàn)場審核前,認證公司會把相關的審核計劃發(fā)到受審公司,受審公司做好外審準備工作,包括接待等。至少每12個月實施1次內部質量體系審核和管理評審。吉林企業(yè)管理咨詢口碑推薦
內審指導企業(yè)進行質量管理/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系內部審核,準備正式認證。廣西數(shù)據(jù)企業(yè)管理咨詢口碑推薦
確定ISO9001質量管理體系條款刪減:刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質量的責任。按照標準上話說就是:除非刪減只限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求,否則不能聲稱符合本標準。確定ISO9001質量管理體系文件編寫格式:體系文件有幾個方面需確定:1.質量手冊、程序文件封面;2.質量手冊、程序文件、規(guī)范(三階)的內頁格式:包括表頭樣式、文件層次(目的、適用范圍、定義、職責、程序、質量記錄、相關文件、附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類型、行距、首行縮進等);3.程序文件修訂頁格式;4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導則》,規(guī)定好相關內容。廣西數(shù)據(jù)企業(yè)管理咨詢口碑推薦
無錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司辦公設施齊全,辦公環(huán)境優(yōu)越,為員工打造良好的辦公環(huán)境。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能,致力于發(fā)展中奧的品牌。公司以用心服務為重點價值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,將企業(yè)管理咨詢/認證服務等業(yè)務進行到底。自公司成立以來,一直秉承“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅持以客戶的需求和滿意為重點,為客戶提供良好的體系認證,產(chǎn)品認證,管理咨詢,認證咨詢,從而使公司不斷發(fā)展壯大。