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在“故障排除能力方面”,百援精養(yǎng)總部在全國(guó)抽調(diào)、聘用了32名技術(shù)**,組成“百援精養(yǎng)**殿堂”,在全國(guó)六大技術(shù)群里(奔馳群、寶馬群、奧眾群、美系群、日韓群、國(guó)產(chǎn)群)十個(gè)小時(shí)在線坐診;同時(shí)在總部設(shè)立遠(yuǎn)程診斷中心,幫助門店培養(yǎng)技師的故障診斷能力,并協(xié)助能力較弱的技師排除汽車故障?!笆谌艘詽O”不能停留在口號(hào)上——全國(guó)培訓(xùn)中心、45個(gè)理論+實(shí)訓(xùn)基地,能確保把“漁”送到門店。為保證家族內(nèi)部800+門店實(shí)現(xiàn)“環(huán)境專業(yè)、設(shè)備專業(yè)、流程專業(yè)、人員專業(yè)”實(shí)現(xiàn)“技術(shù)立店,專業(yè)立店”,提高全國(guó)門店技師的技術(shù)素養(yǎng),確保加盟門店穩(wěn)定健康成長(zhǎng),他們?cè)趶V州、南寧、北京、昆明、西安、成都、鄭州、新余、武漢、無(wú)錫設(shè)立培訓(xùn)中心。汽車后市場(chǎng)戰(zhàn)國(guó)爭(zhēng)霸賽,想贏得靠什么?安徽加盟百援精養(yǎng)官網(wǎng)
公司表示,百援精養(yǎng)是根據(jù)自身實(shí)際情況做“單省百店”,只2-4年時(shí)間在湖南、江西等省份都已超過(guò)百店。隨著1線城市后市場(chǎng)接近飽和,仍有挖掘潛力的二三線城市逐漸成為主戰(zhàn)場(chǎng),“貓虎狗”也在積極布局下沉市場(chǎng)。對(duì)此,百援精養(yǎng)從幾個(gè)方面建立自己的護(hù)城河。第1,加強(qiáng)總部建設(shè),包括成立新的互聯(lián)網(wǎng)部門,開發(fā)提升門店數(shù)字化管理能力的服務(wù)體系。第二,建立品效機(jī)制,完善自媒體矩陣和電商平臺(tái)功能,在宣傳推廣和營(yíng)銷方面形成拳頭型競(jìng)爭(zhēng)力。第三,在各省建供應(yīng)鏈的分倉(cāng)和前置倉(cāng),加大倉(cāng)配密度,同時(shí)加快配套速度。第四,成立運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)孵化中心,直接對(duì)門店員工進(jìn)行培訓(xùn),其中主要崗位的店長(zhǎng)、技師、服務(wù)顧問(wèn)等要到總部進(jìn)行實(shí)訓(xùn)認(rèn)證,持證上崗。河源百援精養(yǎng)模式對(duì)于養(yǎng)護(hù)門店來(lái)說(shuō),技術(shù)和營(yíng)銷是支撐門店成長(zhǎng)的很根本的兩個(gè)因素。
2022年1月加入百援精養(yǎng)的四川某門店負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)過(guò)百援的油卡引流,門店開業(yè)活動(dòng)期間成功鎖客800多位;門店開業(yè)后4個(gè)月的常態(tài)鎖客,又成功鎖客900位,現(xiàn)在該店油卡客戶數(shù)量已超過(guò)1700位。通過(guò)百援兩大流程的落地,客戶進(jìn)店量比原來(lái)增加了30%-40%。維保產(chǎn)值從原來(lái)的37萬(wàn)左右,增加到現(xiàn)在60萬(wàn)以上??蛻魸M意度也得到了很大的提升,今年6月超過(guò)了91%。目前,無(wú)論城鄉(xiāng),百援精養(yǎng)門店的藍(lán)色標(biāo)志,都已成為車友們信賴的象征。而一系列新媒體的傳播和維保手段,都成了百援精養(yǎng)優(yōu)于同行,令車友“滿意入心”的基礎(chǔ)所在。
從木桶理論可以知道,一個(gè)木桶盛水的多少取決**短那塊板,在門店成長(zhǎng)過(guò)程中,一個(gè)門店賺錢多少也取決于自身**短那塊板。因此,補(bǔ)齊短板,成為門店當(dāng)下必須解決的問(wèn)題。為此,百援精養(yǎng)董事長(zhǎng)重陽(yáng)子帶領(lǐng)各板塊身經(jīng)百戰(zhàn)的**,舉辦八缺門店診斷與治理大會(huì),2022“迎變而上,篤行致遠(yuǎn)”百援家族培訓(xùn)大會(huì)由此應(yīng)運(yùn)而生。在為期兩天的大會(huì)上,“流量”作為討論授課的首要議題,將率先安排登場(chǎng)。此外,大會(huì)還安排了京東、創(chuàng)維兩家在大會(huì)上進(jìn)行宣講授課,一定能對(duì)與會(huì)者們對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)思路起到啟發(fā)作用。很顯然,不同門派之間各有奇招,打法也各不相同。
由于國(guó)內(nèi)汽車后服務(wù)市場(chǎng)起步較晚而又發(fā)展迅速,汽車服務(wù)門店的絕大多數(shù)從業(yè)者,不論是管理人員或技術(shù)人員,大多沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,門店經(jīng)營(yíng)也是摸著石頭過(guò)河。特別是行業(yè)大轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,對(duì)門店來(lái)說(shuō),如何獲得“漁”比直接得到“魚”顯得更加有意義。百援精養(yǎng)的管理者們深知門店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),他們研發(fā)的門店集客之“漁”,客戶管理之“漁”,產(chǎn)值挖掘之“漁”,員工管理之“漁”,門店經(jīng)營(yíng)之“漁”,都一一在門店驗(yàn)證并得到近千家門店的追捧和認(rèn)可。要做連鎖,首先就要確保自己的這一套理論和體系,能讓單店盈利。福建漳州襄陽(yáng)百援精養(yǎng)sk機(jī)油
以目前后市場(chǎng)約3億汽車保有量,足以支撐幾個(gè)擁有上萬(wàn)家門店超大體量的連鎖體系。安徽加盟百援精養(yǎng)官網(wǎng)
“門店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有任何問(wèn)題,都可以直接向運(yùn)營(yíng)中心或總部進(jìn)行咨詢,可通過(guò)各渠道的二維碼隨時(shí)找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人,及時(shí)得到支持。”然后,多方面修煉技師的“技術(shù)內(nèi)功”,包括維保基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)度,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度,車輛故障的診斷能力,車輛故障的排除能力等?!氨热缤ㄟ^(guò)認(rèn)證孵化中心對(duì)技師進(jìn)行培養(yǎng),準(zhǔn)備《養(yǎng)車知識(shí)300問(wèn)》等手冊(cè),讓技師先硬背再理解,并掛鉤薪資標(biāo)準(zhǔn)和職級(jí)晉升;在全國(guó)各培訓(xùn)基地巡回講解“技術(shù)故障解析”,幫助技師提高故障診斷能力;部署技術(shù)大咖組成**團(tuán)隊(duì)坐鎮(zhèn)總部,通過(guò)電腦鏈接遠(yuǎn)程答疑解惑,通過(guò)全程診斷指導(dǎo)門店排除故障?!卑不占用税僭B(yǎng)官網(wǎng)
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司一直專注于汽車修理與維護(hù);汽車清洗服務(wù);科技信息咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理服務(wù)(涉及許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的除外);商品信息咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);市場(chǎng)調(diào)研服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);代辦汽車年審、過(guò)戶手續(xù);汽車租賃;汽車零配件批發(fā);潤(rùn)滑油批發(fā);金屬制品批發(fā);軟件開發(fā);貨物進(jìn)出口(專營(yíng)??厣唐烦猓?技術(shù)進(jìn)出口等。,是一家汽摩及配件的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。公司以誠(chéng)信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù),我們本著對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭(zhēng)取做到讓每位客戶滿意。一直以來(lái)公司堅(jiān)持以客戶為中心、基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。