而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務品質(zhì)，做到良性互動.電子商務平臺缺陷1、網(wǎng)絡自身有局限性有一位消費者在網(wǎng)上訂購了一新款女式背包，雖然質(zhì)量不錯，但怎么看款式都沒有網(wǎng)上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網(wǎng)上看中的商品。這是怎么回事呢？其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網(wǎng)上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的**鮮明的直觀印象。在這一模式上，只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁設計家對網(wǎng)頁把握更加好的模式，向消費者展示商品。2、搜索功能不夠完善當在網(wǎng)上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以**低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞到數(shù)據(jù)庫去查找，并返回**合適的Web頁鏈接。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權(quán)。因此當用戶在網(wǎng)上購物時，不得不一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品。3、交易的安全性得不到保障電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發(fā)展的主要因素。電子商務通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下?；轁鷧^(qū)什么電子商務客戶至上
現(xiàn)階段各運營商都有屬于自己的商城平臺。由于通信業(yè)務的硬性需求，運營商平臺的用戶始終具有一定的依賴性和粘性，所以提前搶占這些平臺具有很大的戰(zhàn)略意義，跑馬圈地正是此道理。8、第三方電子商務B2T2B模式，（BusinessTOThirdPartyToBusiness）其實質(zhì)就是中小企業(yè)依賴第三方提供的公共平臺來開展電子商務（如阿里巴巴,環(huán)球資源，Directindustry平臺）。真正的電子商務應該是專業(yè)化、具有很強的服務功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服務平臺。對信息流，資金流，物流三個**流程能夠很好的運轉(zhuǎn)。平臺的目標是為企業(yè)搭建一個高效的信息交流平臺，創(chuàng)建一個良好的商業(yè)信用環(huán)境。電子商務平臺主要功能編輯電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、在線展會、虛擬展會、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。電子商務平臺合作信息編輯電子商務平臺廣告宣傳電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁（HomePage）和電子郵件(E-mail）在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。湖南什么電子商務互惠互利移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。
版權(quán)保護的問題尤為突出。9、電子合同的法律問題在電子商務中，傳統(tǒng)商務交易中所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效力進行規(guī)范。10、電子證據(jù)的認定信息網(wǎng)絡中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性，這就造成了信息網(wǎng)絡發(fā)生侵權(quán)行為時，鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大，對解決侵權(quán)糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權(quán)糾紛的重要因素。11、其他細節(jié)問題**后就是一些不規(guī)范的細節(jié)問題，網(wǎng)上商店服務的地域差異大；在線購物發(fā)票問題大；網(wǎng)上商店對定單回應速度參差不齊；電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權(quán)利和義務還沒有進行明確細致的規(guī)定。電子商務平臺主要分類編輯1、B2C平臺雖然數(shù)據(jù)顯示，2013年的流量增速將減慢，但是依然抵擋不了B2C的持續(xù)發(fā)展。B2C平臺仍然是很多企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售平臺的***目標，天貓、京東、一號店……資金到位的情況下，一般能夠進駐的平臺都不會放棄，畢竟不同的入口受眾不一樣，用戶規(guī)模是首要。
很多業(yè)務*以瀏覽為主，需通過網(wǎng)外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet無時空限制的優(yōu)勢，因此有必要建立一個業(yè)務發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務的開展，提供完善的網(wǎng)絡資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機制，有效地實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)真正的電子商務。企業(yè)電子商務平臺的建設，可以建立起電子商務服務的門戶站點，是現(xiàn)實社會到網(wǎng)絡社會的真正體現(xiàn)，為廣大網(wǎng)上商家以及網(wǎng)絡客戶提供一個符合中國國情的電子商務網(wǎng)上生存環(huán)境和商業(yè)運作空間。企業(yè)電子商務平臺的建設，不**是初級網(wǎng)上購物的實現(xiàn)，它能夠有效地在Internet上構(gòu)架安全的和易于擴展的業(yè)務框架體系，實現(xiàn)B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）ABC模式等應用環(huán)境，推動電子商務在中國的發(fā)展。電子商務平臺通過互聯(lián)網(wǎng)展示、宣傳或者銷售自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡平臺載體越來越趨于平常化。電子商務平臺擴展另外一種途徑—互聯(lián)網(wǎng)營銷，讓用戶多一種途徑來了解、認知或者購買我們的商品。電子商務平臺可以幫助中小企業(yè)甚至個人，自主創(chuàng)業(yè)，**營銷一個互聯(lián)網(wǎng)商城，達到快速盈利的目的，而且只需要很低的成本就可以實現(xiàn)這一愿望。電子商務平臺可以幫助同行業(yè)中已經(jīng)擁有電子商務平臺的用戶。金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
但B2B市場還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現(xiàn)在B2B交易的許多先天**易優(yōu)勢，比如在線價格協(xié)商和在線協(xié)作等還沒有充分發(fā)揮出來。因此傳統(tǒng)的按年收費模式，越來越受到以ECVV為**的按詢盤付費平臺的沖擊。“按詢盤付費”有4大特點：零首付、**；主動權(quán)、消費權(quán)；**推、針對廣；及時付、便利大。廣大企業(yè)不用冒著“投入幾萬元、十幾萬，一年都收不回成本”的風險，零投入就可享受**全球推廣，成功獲得有效詢盤后，辨認詢盤的真實性和有效性后，只需在線支付單條詢盤價格，就可以獲得與海外買家直接談判成單的機會，主動權(quán)完全掌握在供應商手里。電子商務平臺支付方案編輯目前，電子商務交易中實際應用的支付方式主要有以下幾種:1、現(xiàn)場交易現(xiàn)場交易即買家上門提貨，現(xiàn)場支付。2、貨到付款它是商家根據(jù)提交訂單的內(nèi)容，在承諾的配送時間內(nèi)，一般委托合作的第三方物流快遞公司將商品送達到指定的交貨地點，雙方當時驗收商品、當時交納貨款的一種結(jié)算方式。該方式一般適用于較大的商家。目前，中小商家通過與快遞公司建立合作關系后，也可以實行貨到付款，但貨到付款適用地區(qū)通常是合作快遞公司的業(yè)務范圍區(qū)域。3、郵局匯款到中國郵政各郵政儲蓄網(wǎng)點填寫匯款單。移動電子商務是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達的情況下產(chǎn)生的，比如經(jīng)常提到的3G技術(shù)，技術(shù)移動電子商務的載體。山東智能化電子商務技術(shù)指導
實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動?；轁鷧^(qū)什么電子商務客戶至上
根據(jù)選項將金額匯入商家賬戶，或者郵寄匯款單給商家，由商家根據(jù)匯款單到郵政儲蓄網(wǎng)點辦理領取手續(xù)。4、銀行匯款商家通常會在某些銀行開設賬戶，買家就近選擇一家較方便的銀行，前往銀行柜臺填寫存款單，資金支付給商家賬戶。匯款后，需要及時和商家聯(lián)系確認。5、支票支付用支票結(jié)賬一般選擇銀行匯款作為支付方式，盡快將支票送到(郵寄)商家處。商家在支票入賬后，便可安排發(fā)貨。6、網(wǎng)上銀行支付商家會在開設賬戶的銀行開通網(wǎng)上支付方式，買家需有相應的銀行的某些類型的銀行卡才能開通網(wǎng)上銀行支付功能，進行支付。7、第三方網(wǎng)上支付平臺支付使用第三方網(wǎng)上支付平臺支付。商家在第三方支付平臺開通賬號，買家選擇第三方支付平臺提供的某種支付方式進行支付。該支付方式**大的優(yōu)點是，支持的支付方式和銀行非常多，幾乎包括國內(nèi)所有的主要銀行，甚至可以支持國外***支付。其包括各銀行支持的網(wǎng)上銀行支付、短信支付、電話語言支付等方式。還可以結(jié)合支付寶等第三方支付平臺本身的信用機制，在買家順利收貨后，才通知第三方支付平臺將資金轉(zhuǎn)入商家賬戶，增加了交易的安全性。8、預付款支付通過前面各種支付方式，一次性將較多的資金支付給商家，存入買家在商家的注冊賬號中?；轁鷧^(qū)什么電子商務客戶至上
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