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我的人員一直在削減,所以目前,我店內(nèi)的兩名員工,承擔(dān)了店內(nèi)全部工作,而且我已經(jīng)脫離開(kāi)這個(gè)店一年多的時(shí)間,他們依舊可以運(yùn)行得非常好。當(dāng)然選人用人,包括薪資待遇,也是下了很大功夫的,這是另外一門(mén)學(xué)問(wèn)了,有機(jī)會(huì)可以單獨(dú)討論。主題與特色是酒bar的。在開(kāi)業(yè)之前,身邊小伙伴兒都喜歡喝酒,但假酒和雜亂的酒bar環(huán)境,使我們苦不堪言。有需求就有商機(jī),這也是我開(kāi)酒bar的動(dòng)力之一。所以要確保的就是酒的品質(zhì),必須保真,以啤酒舉例來(lái)說(shuō),同樣330ml的百威,進(jìn)價(jià)可以是三塊四,也可以是兩毛,選哪種,全憑商家良心。之后再說(shuō)雞尾酒,店里56款基礎(chǔ)雞尾酒,全是我一杯杯在原版配比上改良出來(lái)的,雞尾酒對(duì)國(guó)人來(lái)說(shuō),畢竟是外來(lái)品,味道的調(diào)整也是正常的。一千個(gè)調(diào)酒師就有一千種莫吉托,于我來(lái)說(shuō),大家喜歡喝的,才是成功的。其次是跟客人的關(guān)系,真心換真心,至少在我的店里是行得通的,來(lái)兩三次的客人基本就會(huì)和我店里的員工成為朋友,在這里的每個(gè)人都能找到歸屬感,通過(guò)這個(gè)小酒吧,在這四年多的時(shí)間里,見(jiàn)證了太多表白、求婚、結(jié)婚的故事,這也算是以外收獲吧。有了良好的關(guān)系與氛圍,這里也就沒(méi)有發(fā)生過(guò)鬧事事件。所有的創(chuàng)業(yè)都會(huì)遇到挫折。廈門(mén)夜店收銀管理系統(tǒng)軟件,歡迎聯(lián)系亞拉拉特網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)。江蘇酒吧點(diǎn)單軟件管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹
9每日根據(jù)吧臺(tái)經(jīng)理的規(guī)定和要求進(jìn)行花式調(diào)酒表演。10勤練花式動(dòng)作減少失誤并不斷的增加花式動(dòng)作及觀賞性。吧員直接上級(jí);吧臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)1在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。2開(kāi)班前檢查頭天營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時(shí)補(bǔ)充貨源。3熟悉內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲(chǔ)藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。4隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無(wú)破損、無(wú)污點(diǎn)。5出品時(shí)要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。6前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客人服務(wù)。7嚴(yán)格執(zhí)行見(jiàn)單出貨的要求,杜絕酒水出貨時(shí)的的差錯(cuò)。8前吧人員須確?;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達(dá)到提升經(jīng)營(yíng)氛圍的效果。9下班前認(rèn)真清點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤(pán)點(diǎn)存貨),根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)提出第二天的酒水申購(gòu)數(shù)量。并將吧臺(tái)內(nèi)清潔做干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。工作流程1、19:00準(zhǔn)時(shí)打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點(diǎn)名)。2、更換工裝掛好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì).3、清點(diǎn)酒水,檢查制冰機(jī)制冰情況及其它設(shè)備是否運(yùn)行正常.4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。上海酒吧收銀管理系統(tǒng)代理商臺(tái)州夜店點(diǎn)單管理系統(tǒng),請(qǐng)咨詢(xún)亞拉拉特網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)。
8放工前認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤(pán)點(diǎn)存貨),與值班保安進(jìn)行交接。9月底根據(jù)經(jīng)營(yíng)猜測(cè)提出下月吧臺(tái)酒水與物品的申購(gòu)數(shù)目。工作流程1準(zhǔn)時(shí)按班次上班,不得遲到早退。2更換工裝帶好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì)3盤(pán)點(diǎn)酒水,檢查制冰機(jī)制冰情況及其它裝備是不是運(yùn)行正常4補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。5打掃吧臺(tái)內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.預(yù)備餐中相干物品。6接單后須仔細(xì)看單檢查是不是有錯(cuò)(包括日期、寫(xiě)單時(shí)間、出品名稱(chēng)、數(shù)目)餐中照單按時(shí)按量正確無(wú)誤地出貨。7對(duì)前臺(tái)所退酒水要仔細(xì)查看,按規(guī)定在單據(jù)上簽字。8出品茶,干果,制作果盤(pán)。9隨時(shí)清潔酒瓶、羽觴等各種用具,使之?dāng)[放有序??掌?、空罐,空箱應(yīng)及時(shí)處理。做到臺(tái)面、地面清潔.其中星期一打掃、整理,進(jìn)行大掃除。10營(yíng)業(yè)結(jié)束后盤(pán)點(diǎn)水果與干果數(shù)目,及時(shí)叫第二日貨。11營(yíng)業(yè)結(jié)束后將吧臺(tái)清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對(duì)所剩酒水進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)記錄,鎖好吧臺(tái)所有酒柜。管理制度111吧臺(tái)人員必須遵守本店規(guī)章制度,完全服從吧臺(tái)長(zhǎng)的工作安排和督導(dǎo),一切利益以本店的利益出發(fā),創(chuàng)的產(chǎn)品和的服務(wù)。2吧臺(tái)全體員工必須遵守上下班時(shí)間制度,做到不遲到,不早退,提分鐘上班,做班前準(zhǔn)備工作。3出吧臺(tái)人員。
紅櫻桃取出用清水沖洗后放人杯中(因櫻桃是用糖水浸泡,表面太粘)備用。檸檬片、檸檬角也要切好排放在碟子里用保鮮紙封好備用,以上幾種裝飾物都放在工作臺(tái)上。4、酒杯。把酒杯拿去清洗間消毒后按需要放好。工具用餐巾墊底徘放在工作臺(tái)上,量杯、匙、冰夾要浸泡在干凈水中。杯墊。吸管、調(diào)酒棒和雞尾酒簽也放在工作臺(tái)前(吸管、調(diào)酒棒和雞尾酒簽可用杯子盛放)。(七)更換棉織品,使用的棉織品有兩種。餐巾和毛巾。毛巾是用來(lái)清潔抹臺(tái)的,要濕水用;餐巾(鏡布、口布)主要用于擦杯。要于用,不能弄濕。棉織品都只能使用一次清洗一次,不能連續(xù)使用而不清洗。每日要將臟的棉織品送到洗衣房更換干凈的。(八)工程維修,在營(yíng)業(yè)前要仔細(xì)檢查各類(lèi)電器,燈光,空調(diào),音響:各類(lèi)設(shè)備,冰箱、制冰機(jī)、咖啡機(jī)等;所有家具、臺(tái)、椅、墻紙及裝修有無(wú)損壞。如有任何不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的地方,要馬上填寫(xiě)工程維修單交經(jīng)理簽名后送工程部,由工程部派人維修。(九)單據(jù)表格。檢查所需使用的單據(jù)表格是否齊全夠用,特別是酒水供應(yīng)單與調(diào)拔單一定要準(zhǔn)備好,以免影響營(yíng)業(yè)。商秘系統(tǒng)可設(shè)置查詢(xún)商秘花單、臺(tái)票、考勤等方案,同時(shí)可管理促銷(xiāo)員上臺(tái)情況,分析場(chǎng)所促銷(xiāo)員的收支情況。
優(yōu)良的服務(wù)是一個(gè)酒店得以生存的根本,由于酒bar不對(duì)客服務(wù),只是每天將領(lǐng)回的飲料重新包裝發(fā)出去,結(jié)果是苦了客人,壞了酒店的聲譽(yù)。在一些酒bar不對(duì)客服務(wù)的酒店里,雞尾酒廊,舞廳等娛樂(lè)也由西餐廳或咖啡廊負(fù)責(zé)服務(wù),一方面使得餐廳工作量增加,另一方面,給餐廳排班增加了一定的難度。溝通渠道不暢,客人跑帳、漏帳現(xiàn)象嚴(yán)重。餐廳和酒bar畢究是兩個(gè)部門(mén),如果雙方不能很好地配合,有效地溝通,就會(huì)出現(xiàn)給酒不開(kāi)單,添酒不添帳等現(xiàn)象,因?yàn)榘膳_(tái)客人較多時(shí),調(diào)酒員只顧忙里面,餐廳服務(wù)員只顧忙外面,有時(shí)甚至還得忙餐廳,無(wú)法迅速有效地溝通,這樣客人跑帳、漏帳現(xiàn)象就會(huì)頻繁出現(xiàn),飯店的損失也就會(huì)因此而增加。酒bar在管理當(dāng)中碰到的問(wèn)題不知這些,你好會(huì)碰到其中各式各樣的問(wèn)題,所以,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理酒bar時(shí),除了積極吸取經(jīng)驗(yàn),還要一定注意盡量避免能夠避免的問(wèn)題,同時(shí)也要購(gòu)買(mǎi)一套專(zhuān)門(mén)的酒bar會(huì)員管理軟件【娛掌柜經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)】,這樣對(duì)幫助我們高效、規(guī)范的管理我們酒bar有很大的幫助,同時(shí)也可以避免出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,還可以借助會(huì)員軟件做一些營(yíng)銷(xiāo)廣告宣傳。吧員用吧臺(tái)系統(tǒng)來(lái)估清、出品、寄存酒水,客人可在手機(jī)上收到存酒、取酒、過(guò)期的短信提醒。上海酒吧收銀管理系統(tǒng)代理商
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我的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)也沒(méi)法幫助大家躲過(guò)所有的風(fēng)險(xiǎn),但有一件事,我覺(jué)得是很有必要說(shuō),大家也是要慎重慎重再慎重的,那就是線(xiàn)上運(yùn)維。我知道我這么說(shuō)或許會(huì)得罪很多人,但線(xiàn)上運(yùn)維這個(gè)行業(yè)目前雜亂無(wú)章,騙錢(qián)不干事的比比皆是,如果你是真心創(chuàng)業(yè)并熱愛(ài)你所做的事情,那我勸大家還是不要把線(xiàn)上工作交給其他人來(lái)做,自己去學(xué),慢慢調(diào)整,也好過(guò)被坑被騙,況且,他們未必有你做的專(zhuān)業(yè)。再說(shuō)說(shuō)遺憾吧,當(dāng)初酒bar是按照餐吧的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的,原本打算餐廳酒bar一起經(jīng)營(yíng),但無(wú)奈我在餐飲上,確實(shí)是個(gè)小白,嘗試了2次后立刻退出,因?yàn)榇蠖鄰N師都是務(wù)實(shí)的,他們對(duì)于工資與工作的對(duì)等關(guān)系非常重視,很難讓其建立主人翁思想,因此工作也沒(méi)有動(dòng)力,所以餐廳直至現(xiàn)在也沒(méi)有開(kāi)起來(lái),慢慢等吧,我相信終將會(huì)有一個(gè)熱愛(ài)烹飪的人出現(xiàn)。聊聊現(xiàn)狀,的影響不可謂不大,去年停業(yè)半年,我沒(méi)給員工降薪停薪1分錢(qián),一個(gè)企業(yè)渡過(guò)難關(guān),節(jié)流,就先從老板節(jié),開(kāi)源,也必須是老板帶頭開(kāi),權(quán)當(dāng)重新創(chuàng)業(yè),能立起來(lái)一次,就能再站起來(lái)。愿不再,國(guó)運(yùn)昌盛。江蘇酒吧點(diǎn)單軟件管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹