智慧新零售,是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。就我個(gè)人的理解來(lái)看,智慧零售,就是將零售人性化、場(chǎng)景化、智能化。賣方市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)隕落,魔彈論的思想不再適用于如今社會(huì)。正所謂顧客就是上帝,顧客的需求就是我們的需求。記住,永遠(yuǎn)不要把消費(fèi)者當(dāng)傻子。相反,隨著千禧一代的長(zhǎng)大,消費(fèi)者越來(lái)越有自己的想法,不再盲目從眾。而且他們?cè)谫?gòu)物時(shí)有著自己的主見(jiàn)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),更加追求個(gè)性化和細(xì)節(jié)消費(fèi)。智慧新零售提供“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”場(chǎng)景服務(wù)。建德智慧新零售方案費(fèi)用
隨著智能新零售的擴(kuò)散,低線級(jí)城市的消費(fèi)需求被滿足,價(jià)格便宜,服務(wù)便利,相對(duì)于傳統(tǒng)的消費(fèi)門(mén)店,更具有價(jià)值性,售賣方式的轉(zhuǎn)化,運(yùn)營(yíng)模式的更新,不但為其平臺(tái)的流量帶來(lái)了新鮮血液,也為其拉動(dòng)了新的銷售增長(zhǎng)。從進(jìn)店、逛店、選購(gòu)產(chǎn)品、結(jié)賬,只需要通過(guò)人臉識(shí)別,這種新時(shí)代的零售技術(shù)在不知不覺(jué)中融入了消費(fèi)者的生活,大多數(shù)的新零售門(mén)店都在新小區(qū)的門(mén)口甚至是內(nèi)部園區(qū),在以前的購(gòu)物路徑中,人群偏向于超市,便利小店,一般這種店面都在離家稍遠(yuǎn)的廣場(chǎng)甚至是街上,下雨天出行極為不便,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線下轉(zhuǎn)變成為了網(wǎng)購(gòu),一鍵下單,快遞服務(wù)上門(mén),而后便是到了新零售的時(shí)代,線上線下大數(shù)據(jù)的相互結(jié)合,使網(wǎng)購(gòu)跟門(mén)店相結(jié)合,便宜和便利相契合,使得消費(fèi)模式趨于平衡。龍泉智慧新零售服務(wù)報(bào)價(jià)智慧新零售在布局未來(lái)的新市場(chǎng)。
什么是O2O智慧新零售商?這個(gè)問(wèn)題很泛呀,泛到如何回答都是在編寫(xiě)百科詞條。一般聊到O2O指的是,到家或者到店業(yè)務(wù)。到家業(yè)務(wù)比如XX外賣,把門(mén)店的貨通過(guò)速配方式送到用戶家中,這個(gè)方式關(guān)鍵在于如何讓用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到你,方便的選擇自己想要的商品。到店業(yè)務(wù)比如XX點(diǎn)評(píng),通過(guò)線上展示,把用戶邀請(qǐng)到門(mén)店里面體驗(yàn)或者成交。目前,用的比較多的是餐飲堂吃、酒店住宿、景點(diǎn)或休閑場(chǎng)所,當(dāng)然也包括大件商品或體驗(yàn)強(qiáng)的商品,比如汽車、大家電、服裝連鎖。在泛指一下O2O智慧新零售,一般就是線上沒(méi)有干過(guò)人家的零售企業(yè),在線下干的一些互聯(lián)網(wǎng)方式,比如會(huì)員活動(dòng)、搶紅包,等等,比如XX母嬰店、XX電器連鎖,都是這類企業(yè)。解決的是客戶在線、產(chǎn)品選購(gòu)在線預(yù)知等等。大概率的結(jié)論是,線上占比還不高,過(guò)去競(jìng)爭(zhēng)基因在線下。
**會(huì)為了一個(gè)特別貼心的小細(xì)節(jié)而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,因此,除了傳統(tǒng)零售的基本功能,智慧新零售還會(huì)利用數(shù)字化技術(shù)精確零售,同時(shí)增加人性化的附加服務(wù)等。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如之前做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,細(xì)心的小伙伴們會(huì)發(fā)現(xiàn)在海鮮區(qū)的旁邊有個(gè)書(shū)架,擺放著關(guān)于海鮮制作的菜譜和搭配食譜;在熟食區(qū)會(huì)有餐廳供消費(fèi)者在此處休息和消費(fèi);在兒童書(shū)籍區(qū)會(huì)有小板凳的擺放......智慧新零售,更懂消費(fèi)者的心。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這就意味著未來(lái)的商業(yè)模式已經(jīng)從傳統(tǒng)的先生產(chǎn)再去觀測(cè)數(shù)據(jù)做市場(chǎng)決策轉(zhuǎn)變成為從數(shù)據(jù)出發(fā)做產(chǎn)品或是提供服務(wù),獲客的方式也與從前有所不同。智慧新零售有效幫助零售實(shí)體提升個(gè)性化場(chǎng)景服務(wù)。
這些年,隨著電子商務(wù)的沖擊,零售商的日子似乎越來(lái)越難過(guò),原先高漲的房租便已是壓力重重,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的降維打擊,更是弄得門(mén)庭冷落。所謂窮則變,變則通,通則達(dá)。一部分有魄力的零售企業(yè),開(kāi)始應(yīng)用大數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升門(mén)店運(yùn)營(yíng),成功扭虧為盈,為行業(yè)打了一劑強(qiáng)心針。而這劑強(qiáng)心針,便是我們下面要說(shuō)的智慧新零售解決方案。其涵蓋了包括客流分析、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、遠(yuǎn)程巡店、智能導(dǎo)購(gòu)、收銀追溯等功能模塊,我們來(lái)看:客流分析:通過(guò)對(duì)進(jìn)店訪客數(shù)、訪客店內(nèi)行動(dòng)軌跡、進(jìn)店及駐足時(shí)間,對(duì)接POS/ERP數(shù)據(jù),匯總成報(bào)表,形成單/多個(gè)門(mén)店、周期內(nèi)的變化曲線,并掌握星期、天氣、活動(dòng)等因素給客流帶來(lái)的影響,促進(jìn)門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)隽?。智慧新零售的速度在加快、?guī)模在加大。如皋智慧新零售方案
智慧新零售為實(shí)體用戶搭建各方面嫁接互聯(lián)網(wǎng)的紐帶。建德智慧新零售方案費(fèi)用
未來(lái)的智慧新零售,將更會(huì)是一片美麗的光景:1.大型實(shí)體企業(yè)在技術(shù)的支持下建立完善的智慧購(gòu)物生態(tài)圈,從進(jìn)入商場(chǎng)、停車、購(gòu)物到離開(kāi)商場(chǎng)整個(gè)流程都將數(shù)據(jù)化2.中小型企業(yè),或?qū)⒀苌鰺o(wú)人便利店,未來(lái)的便利店也許不需要消耗任何的人力成本,所有的購(gòu)物都將智能化,消費(fèi)者自主下單,自助取貨,整個(gè)流程無(wú)需人工參與,方便快捷,智能高效。如今的智慧新零售,正如一個(gè)十三四歲的少年,雖然有一絲稚嫩之氣,身上卻散發(fā)著比星辰還耀眼的光芒。他未長(zhǎng)大,但他正在成長(zhǎng)。未來(lái),我們靜候佳音。建德智慧新零售方案費(fèi)用
上海硅員電子商務(wù)有限公司是一家電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),商務(wù)咨詢,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)管理咨詢,會(huì)務(wù)服務(wù),禮儀服務(wù),從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),從事計(jì)算機(jī)科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);銷售金屬材料。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。硅員電子擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供智慧零售,新零售,智慧新零售。硅員電子繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。硅員電子始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使硅員電子在行業(yè)的從容而自信。