社銷云-微社群:社群營銷的雙重SOP跟客工具:
客戶加了微信或者進群后,怎么跟客戶聊天?怎么快速抓住客戶?這是個非常關鍵的問題!這個對導購人員的資質要求很高,既要有專業(yè)經驗,又要會說話,有套路。但高水平導購永遠都是缺乏的。為了解決跟客的難題,社銷云系統(tǒng)開發(fā)了雙重SOP工具:第1是“跟客話術SOP模版”:系統(tǒng)內置跟客話術,這都是廠家和商家精煉過的,導購只需復制/黏貼/發(fā)送即可。第2是“跟客方案SOP模版”:即在不同的階段,一定要適時放出能“抓住”客戶的撒手锏武器,不管是攻略、設計圖、優(yōu)惠卷、大轉盤、拼團、入戶服務、活動報名等,都可以在系統(tǒng)內做好有邏輯的預制方案,導購只需在適當?shù)臅r候轉發(fā)對應的方案,即可靠方案牢牢鎖住客戶。這就完全降低了跟客難度,增加了跟客成功率,真正做到營銷標準化。
(“微社群”只是社銷云系統(tǒng)的30多個數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 社銷云的獲客思路,與傳統(tǒng)互聯(lián)網獲客工具的獲客邏輯完全不同,社銷云的獲客是有根的,閉環(huán)的,長期的!家具營銷系統(tǒng)哪家好
社銷云的4類業(yè)務:
社銷云致力于家居商社區(qū)營銷場景的數(shù)字化獲客系統(tǒng)研發(fā)和全行業(yè)推廣導入,具體有4方面的業(yè)務:
1、對家居商:社銷云獲客軟件--SAAS會員。暢享社銷云全部的30+數(shù)字工具,200多項強大功能。
2、對家居廠:《數(shù)場轉型》全渠道商家導入:含廠家會員賬號;品牌專屬獲客內容定制;商家培訓;招商賦能。
3、對家居人:《數(shù)商獲客》訓練營:2天1晚,理解系統(tǒng)精髓,學會系統(tǒng)操作,構建長期穩(wěn)定的數(shù)字化獲客體系。
4、對家居行業(yè):《家居數(shù)商大會》IP打造,商協(xié)會的行業(yè)交流共建,商業(yè)合作。 局改獲客機構試用社銷云獲客:泛家居行業(yè)一款為家居商專研的數(shù)字化引流獲客系統(tǒng)。
“會銷”批量收定金后再服務,才是***效的營銷!
傳統(tǒng)家居導購守在店面等客,一周未必能見到3個客戶,所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻,客戶還沒開口呢,她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設計,什么優(yōu)惠都全放出來,生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務的背后都是老板的成本付出啊!免fei服務常常換來的是冤大頭,太被動!
社銷云倡導“海量客源,高效漏斗篩選,批量成交”,直篩到交了定金后,為確定的客戶提供哪怕再多服務都是值得的。這種模式的前提是有海量客源,這時你就不需要去糾結在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了,不去做冤大頭的免fei服務,還能幾十倍提高跟客效率。這里關鍵的一環(huán)就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。
家居商都知道,批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環(huán)篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”,第3環(huán)節(jié)導購上門時,一定要想辦法將客戶引入到第四環(huán)“會銷收訂金”,客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動,平時可以策劃品鑒會、培訓會、講座類型的“周周爆”小會銷,會銷模版要策劃成標準流程,反復打磨改進,一氣呵成!總之要學會集中簽單收定金,變被動為主動,批量獲客后,再服務。
社銷云-量尺標:拍照式量尺、數(shù)字化約客:
我試用了幾乎所有的家居行業(yè)里能找到的圖片化量尺標注軟件,我確定社銷云-量尺標是開發(fā)得樶深度、體驗感樶好的工具之一!
1、除了常規(guī)的拍照、圖片標尺寸、文字備注外,社銷云還開發(fā)了細部圖片插入(可放大縮小)功能,這非常符合設計師量尺的量尺習慣。
2、用量尺標量尺,圖片自動分空間儲存,清晰明了。還有量尺和復尺的雙重結構。
3、量尺完成后,可以生成分空間的量尺圖集,還可轉發(fā)分享給任何人。
4、有數(shù)字化預約系統(tǒng),便于上門前高效預約客戶,還顯得先進便捷,提升商家在客戶眼中的形象。
5、有設計師派單和上門倒記時系統(tǒng),便于設計師管理自己的量尺預約。
6、有激光尺量尺數(shù)據(jù)直連功能,量尺效率提高3倍以上。
量尺標:拍照式量尺、圖片化標注、圖集式分享、激光尺直連、數(shù)字化約客。
量尺標:設計師量尺神器,舍我其誰!
(“量尺標”只是社銷云獲客系統(tǒng)里的30多個數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 繼酷家樂軟件設計和三維家柔性制造之后,社銷云數(shù)字化營銷軟件,補齊了家居行業(yè)數(shù)字化進程的一塊短板。
社銷云以家居商能力門檻專研,以家居商傳統(tǒng)獲客方式加以數(shù)字化提效,所以它是個家居商能理解、易掌握的數(shù)字化獲客工具,7項專門研發(fā)**降低使用門檻,即使互聯(lián)網小白/夫妻店也能順利使用:
1、獲客內容模版化:
系統(tǒng)內置平臺模版和廠家模版,有數(shù)百個各類獲客方案,商家可一鍵引用為自己的方案,免去制作方案的策劃、畫面設計、文案編輯門檻。
2、獲客邏輯標準化:
系統(tǒng)按照標準的“線索-加微-上門-交定-成交”邏輯設計了5環(huán)篩客漏斗,商家可使用漏斗自動高效篩客。
3、跟客過程SOP化:
系統(tǒng)設置了SOP標準話術和跟客邏輯SOP方案,小白只需按程序復制轉發(fā),也能達到中上等能力導購的跟客水準。
4、雷達24小時跟客提醒:
商家發(fā)出的所有內容,任何時候只要客戶閱讀,導購端雷達會24小時實時監(jiān)控提醒導購,不漏掉一個客戶。
5、分銷計傭透明化:
可為推薦官和異業(yè)合作商開設子賬號,他們可以實時看到自己引流結果和傭金獎勵,合作透明化。
6、員工管理透明化:
在系統(tǒng)內為員工布置電銷、跟客、發(fā)朋友圈等任務,完成情況適時透明可見,避免管理黑箱。
7、全維度報表:
200多個維度的報表,實時分析市場、樓盤、方案、產品、利潤、人員等情況。
社銷云:50個方案能讓你進入顧客家中!服務獲客方案大全。自動引流培訓訂制
社銷云獲客軟件,是數(shù)字化科技在家居行業(yè)的垂直應用型軟件:應用場景清晰、研發(fā)深度,還能培訓導入。家具營銷系統(tǒng)哪家好
營銷軟件:ToC與ToB模式的優(yōu)劣分析:
在數(shù)字化營銷時代,To C(面向消費者)和To B(面向企業(yè))的營銷軟件各有其適用場景與優(yōu)劣勢,企業(yè)需根據(jù)目標市場靈活選擇:
1、To C營銷軟件以用戶體量為根本基礎,通過社交媒體、電商平臺等直接觸達海量消費者,必須依托于平臺算法做個性化推薦、裂變傳播和精確廣告推送,成本低、見效快。但C端用戶忠誠度低,競爭激烈,需持續(xù)投入以維持流量,平臺費用高。企業(yè)或商家自建的TO C類型的系統(tǒng),多以商城或官網邏輯呈現(xiàn),因客源基數(shù)少關注度低,引流效果有限。
2、To B營銷軟件則側重長效價值,服務于企業(yè)客戶的垂直營銷場景、客戶需求管理、銷售流程自動化、數(shù)字營銷工具等,如社銷云的30幾個閉環(huán)數(shù)字工具和強大CRM系統(tǒng),能提升引流數(shù)量和銷售效率,客戶生命周期價值(LTV)更高。但B端決策鏈長、定制化要求高,需深耕行業(yè)理解與服務體系。
總結:To C模式適合追求規(guī)模與速度的消費品牌,To B模式更適合高客單價、服務驅動的企業(yè)。
社銷云深耕的家居家裝行業(yè),是典型的客單值高、成交鏈路長、服務驅動的行業(yè),社銷云通過垂直行業(yè)營銷場景的深度模塊化設計,將TO C需求巧妙融入To B系統(tǒng)中,幫家居商構建起一個屬于自己的長期穩(wěn)定自主獲客系統(tǒng)。 家具營銷系統(tǒng)哪家好